书籍简介:

本书由中国商业联合会零售供货商专业委员会组织编写，分为“国家标准”、“经典案例”、“实用指南”三部分。介绍了“商品售后服务评价体系”及相关研究，列举售后服务先进单位经典案例，对售后服务管理与培训以及相关法律法规也有介绍。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	感动上帝站内查询相似图书
	7504351636 如需购买下载《感动上帝》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国广播电视出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	15.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	400	印数	3000

全网搜索试读资源

感动上帝是中国广播电视出版社于2006.11出版的中图分类号为 F719-62 的主题关于商业服务－指南的书籍。