出版社:九州出版社
年代:2014
定价:45.0
本书是一部心理学分析著作,作者从人们的思维模式出发,创造出一个全新的思维体系,并试图通过这个体系改变人与人之间传统的互动方式。本书贯穿了很多有趣、动人的故事,通过一个个这样的故事,作者向我们阐述了行为方法背后的原则,以及改变思维模式的必要性和紧迫性。
序 言 / 001
第一章 改变心意——改变生活 / 001
第二章 了解你想改变对象的内心想法 / 021
第三章 建立信任 / 049
第四章 改变心意的蓝图 / 073
第五章 让对方承诺做出改变 / 107
第六章 如何开启旨在改变他人心意的谈话 / 137
第七章 “我反对!” / 159
第八章 如何改变你自己的心意 / 185
我是谁 乔尔斯的打油诗 / 205
附 录 影响而不操纵 / 209
致 谢 / 213
关于作者 / 215
作为一名业绩斐然的销售人员、优秀的经理人、备受赞誉的企业培训专家、拥有30年经验的职业演说家和畅销书作者,罗布·乔尔斯深谙传统销售领域中影响他人的技巧,并且熟知如何把这些技巧传授给人们。★罗布在本书中展示了一个简单、灵活而且可以重复的流程,流程以提出正确的问题与他人建立真正的信任和联系为起点。我们的任务是通过对话探究客户当前面临的问题所带来的痛苦,以及如果不解决这些问题可能导致的严重后果,进而让对方明白我们的建议带来的益处。这就是所谓的影响。★我们可以通过本书中蕴含影响技巧和行动原则的故事,了解“影响”和“操纵”的差别。“影响”和“操纵”之间有一条清晰的道德界线,我们要坚定地站到“影响”这一边。
世界上有两种事最难:一种是把自己的思想装进别人的脑袋里,另一种是把别人的钱装进自己的口袋里。罗布·乔尔斯的这本书,可以说解决了世界上的两大难事。
在享受本书福利之时,值得注意的是,改变别人心意的关键在于“影响”,而非“操纵”,“影响”和“操纵”之间有一条清晰的道德界限。毫无疑问,我们要站在“影响”这一边。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 九州出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 45.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 21 × 15 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |