出版社:中国人民大学出版社
年代:2010
定价:40.0
本书是世界最受欢迎销售专家之一詹姆斯·皮肯斯的经典力作,皮肯斯多年研究销售以及销售高手,一个成交高手会有怎样的魅力、应该保持怎样的成交精神、成功下订单应该遵循怎样的步骤以及有没有屡试不爽的成交秘技?本书中不仅包含大量的经典案例,也道出了放之四海而皆准的成交真理,有貌似不合乎逻辑的提议,也有似乎违反常识的决策,但这些竟然都真的管用。想成为销售高手,想登上成功巅峰,那就快来聆听大师的声音吧。
引言
让你的销售额至少提高25%~35%
第1章好的销售一定要有订单撤销
20%法则:自然界的金科玉律
应该有10%左右的售后订单撤销
设置90天工作目标
第2章不做激怒顾客的大傻瓜
顾客不买的六条重要理由
待顾客如待百万富翁
大部分顾客都是冒险家
第3章找到顾客心理上的死角
20%的准备加上80%的表演
顾客购买的三大原因
3英尺的保护空间
第4章让顾客和你一见如故
引言
让你的销售额至少提高25%~35%
第1章好的销售一定要有订单撤销
20%法则:自然界的金科玉律
应该有10%左右的售后订单撤销
设置90天工作目标
第2章不做激怒顾客的大傻瓜
顾客不买的六条重要理由
待顾客如待百万富翁
大部分顾客都是冒险家
第3章找到顾客心理上的死角
20%的准备加上80%的表演
顾客购买的三大原因
3英尺的保护空间
第4章让顾客和你一见如故
首要规则,不以钱取人
只看右眼
复述顾客回复里的一个关键词
第5章不要让顾客失去疑问
让顾客触碰产品
适时递上一支笔
若有必要,请画出来
第6章一分钟,拿下订单
假想已经成交
情绪+时机=顾客购买的良机
14种最强的一分钟成交策略
第7章超越,永远在下一次
适时请求援助,也不吝惜援助他人
送礼物拿出总统的派头
不论成败,收放自如
写在后面的话
译者后记
57个国家的销售专家和成交高手在本书中分享了各自的销售秘诀,书里大部分心得都是首次披露,成交高手不曾与人讨论过,也不曾传授过他人。
本书中的一分钟成交案例,之前都不曾印成文字。它们真实且丰富多样,可以保证你一次又一次地达成销售。其中有一个案例,只有少数几位成交高手知道,那个方法是如此有说服力,以至于每—位顾客都愿意掏钱。
这里分享的成交法则和标准是空前绝后的,却不适合新入行的或害羞的销售人员。因为任何刚进入销售这一行当的人都不具备谈判经验,所以书中有一半的内容他们是无法欣赏和理解的。
这是一本很特别的书,它在美国畅销一时,现在又被转译成了各种语言,在世界各国出版。书中介绍的销售与成交秘诀乃是50多个国家的成交高手于多年生活工作中总结得到的结晶,私藏多年,从未公开发表过,所以本书一出版就引起了读者的巨大反响。
本书中的一分钟成交案例,之前都不曾印成文字。它们真实且丰富多样,可以保证你一次又一次地达成销售。
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