出版社:湖南师范大学出版社
年代:2019
定价:38.0
旅游服务礼仪是旅游行业的从业人员需要遵循的行为规范和准则,它能体现旅游从业人员素质的高低,修养的程度。 本书编写采用项目教学法,根据学生的认知规律,分别设置了礼仪意识唤醒、旅游职业人的基本礼仪、个人基本礼仪、酒店服务礼仪、旅行社景区服务礼仪、旅游交通服务礼仪、涉外交往礼仪以及主要客源国礼仪八个项目。本书在写作过程中力求严谨,注重与时俱进,突出实用性,注重旅游服务的工作过程和岗位技能要求,注重实践能力培养。
书籍详细信息 | |||
书名 | 旅游服务礼仪站内查询相似图书 | ||
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出版地 | 长沙 | 出版单位 | 湖南师范大学出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 38.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
页数 | 216 | 印数 |