书籍简介:

为完善电力营销业务的制度和标准体系建设，进一步规范营销业务操作、降低营销作业风险，指导基层工作人员开展各项业务工作，国网浙江省电力公司组织有关专业人员编写了《营销业务操作手册》。本手册分为四个分册，涉及业扩与用电检查、电费抄核收及账务、电能计量、95598客户服务、需求侧管理与有序用电5个方面共713个作业项。本手册以作业项为编制单位，将每个作业项拆分为若干个作业环节，提出各环节的作业要求、作业内容、步骤和行为规范，并列举可能存在的风险点，提出相应的防范措施。

作者介绍:

本手册是国网浙江省电力公司组编，是40余名电力营销专业人员集体智慧的结晶，是公司系统营销战线多年知识积累和经验沉淀的结果。

书籍目录:

序前言客户申请确认（YXZY—YY—144）用电大项目前期咨询业务受理（YXZY—YY—145）用电大项目前期咨询需求信息处理（YXZY—YY—146）用电大项目前期咨询现场勘查（YXZY—YY—147）用电大项目前期咨询审批（YXZY—YY—148）用电大项目前期咨询答复意见（YXZY—YY—149）用电大项目前期咨询资料归档（YXZY—YY—150）高压新装业务受理（YXZY—YY—151）高压新装现场勘查（YXZY—YY—152）高压新装拟定供电方案（YXZY—YY—153）高压新装审批（YXZY—YY—154）高压新装答复供电方案（YXZY—YY—155）高压新装确定费用（YXZY—YY—156）高压新装业务收费（YXZY—YY—157）高压新装供电工程进度跟踪（YXZY—YY—158）高压新装设计文件审核（YXZY—YY—159）高压新装中间检查（YXZY—YY—160）高压新装安装采集终端（YXZY—YY—161）高压新装竣工报验（YXZY—YY—162）高压新装竣工验收（YXZY—YY—163）高压新装签订合同（YXZY—YY—164）高压新装装表（YXZY—YY—165）高压新装送电（YXZY—YY—166）高压新装信息归档（YXZY—YY—167）高压新装客户回访（YXZY—YY—168）高压新装资料归档（YXZY—YY—169）低压非居民新装业务受理（YXZY—YY—170）低压非居民新装现场勘查（YXZY—YY—171）低压非居民新装审批（YXZY—YY—172）低压非居民新装答复供电方案（YXZY—YY—173）……

内容摘要:

基本信息

商品名称：业扩与用电检查-营销业务操作手册
出版社：中国电力出版社
出版时间：2013-09-01

作者：本社
译者：
开本： 16开

定价： 95.00
页数：535
印次： 1

ISBN号：9787512346505
商品类型：图书
版次： 1 内容提要
《营销业务操作手册：业扩与用电检查》内容包括：客户申请确认；用电大项目前期咨询业务受理；用电大项目前期咨询需求信息处理；用电大项目前期咨询审批等。在编写体例上，充分体现“以防为主、防控并举”的思路，逐项明确具体的作业内容及步骤、行为规范，逐项开展风险点辨识，提出预控措施，实现用制度、标准控制工作流程和业务流程，规范具体营销业务操作的目的。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	业扩与用电检查站内查询相似图书
丛书名	营销业务操作手册
	9787512346505 如需购买下载《业扩与用电检查》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国电力出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	95.0	语种	简体中文
尺寸	30 × 21	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

业扩与用电检查是中国电力出版社于2013.9出版的中图分类号为 TM92-62 的主题关于用电管理－技术手册的书籍。