项目管理实践

第1章项目管理的世界1

1.1什么是项目1

1.2项目管理与一般管理3

1.3项目管理的3个目标5

1.4项目的生命周期7

1.5选择项目9

1.6项目不确定性与风险管理21

1.7项目组合过程30

1.8本教材的结构34

复习思考题36

实事讨论40

案例（一）40

案例（二）42

第2章项目经理、项目组织和项目团队45

2.1项目经理的角色46

2.2项目经理的职责51

2.3项目经理的选择55

2.4项目管理职业58

2.5项目组织形式59

2.6项目团队68

复习思考题73

实事讨论75

案例76

第3章项目计划79

3.1项目计划的内容80

3.2计划过程概述82

3.3计划过程的具体步骤83

3.4工作分解结构和其他辅助工具95

3.5多专业团队苦乐参半101

复习思考题108

实事讨论111

案例（一）112

案例（二）115

第4章项目预算117

4.1预算方法118

4.2成本估算122

4.3改进成本估算130

4.4预算的不确定性和风险管理138

复习思考题152

实事讨论154

案例（一）156

案例（二）161

第5章项目进度计划162

5.1PERT和CPM网络图163

5.2项目不确定性和风险管理175

5.3模拟法190

5.4甘特图196

5.5PERT/CPM的扩展202

复习思考题206

实事讨论212

案例（一）212

案例（二）217

第6章项目的资源分配219

6.1赶工项目221

6.2资源负荷234

6.3资源的平衡241

6.4如何给项目分配稀缺资源248

6.5给同时进行的项目分配稀缺资源251

6.6高德拉特关键链256

复习思考题266

实事讨论269

案例（一）270

案例（二）273

第7章项目的监测和控制275

7.1计划监测控制循环276

7.2数据的收集和报告278

7.3挣值286

7.4项目控制293

7.5控制系统的设计296

7.6范围蔓延和变更控制304

复习思考题306

实事讨论308

案例（一）311

案例（二）315

第8章项目的评估与终止317

8.1项目评估317

8.2项目审计320

8.3项目终止326

复习思考题332

实事讨论333

案例（一）334

案例（二）338