电子商务物流基础与实务

第1章　电子商务物流概述　1.1　现代物流概述　　1.1.1　物流的概念与内涵　　1.1.2　物流的价值　　1.1.3　物流的分类　　1.1.4　物流活动的基本要素　　1.1.5　现代物流经典理论　1.2　电子商务与物流的关系　　1.2.1　物流对电子商务的影响　　1.2.2　电子商务对物流的影响　1.3　电子商务物流的概念　　1.3.1 电子商务物流产生背景　　1.3.2　电子商务物流的定义　1.4　电子商务物流的特点与发展趋势　　1.4.1 电子商务物流的特点

第1章　电子商务物流概述　1.1　现代物流概述　　1.1.1　物流的概念与内涵　　1.1.2　物流的价值　　1.1.3　物流的分类　　1.1.4　物流活动的基本要素　　1.1.5　现代物流经典理论　1.2　电子商务与物流的关系　　1.2.1　物流对电子商务的影响　　1.2.2　电子商务对物流的影响　1.3　电子商务物流的概念　　1.3.1 电子商务物流产生背景　　1.3.2　电子商务物流的定义　1.4　电子商务物流的特点与发展趋势　　1.4.1 电子商务物流的特点　　1.4.2　电子商务物流的发展趋势　1.5　案例　本章小结　思考练习题第2章 电子商务物流系统与功能要素　2.1 电子商务物流系统　　2.1.1 电子商务物流系统的概述　　2.1.2　电子商务物流系统模型　　2.1.3　电子商务物流系统的合理化　　2.1.4　电子商务物流系统的分析与设计　2.2　运输　　2.2.1　运输概述　　2.2.2　运输的功能　　2.2.3　运输的方式　　2.2.4　运输合理化　2.3　配送　　2.3.1　配送概述 　2.3.2　配送中心　　2.3.3　配送管理　2.4　仓储　　2.4.1　仓储概述　　2.4.2　仓储管理控制方法　　2.4.3　仓库的设施和设备　　2.4.4　仓储管理　2.5　产品包装　　2.5.1 包装概述　　2.5.2　包装的基本功能　　2.5.3　包装的类型　　2.5.4　包装器材　2.6　装卸搬运　　2.6.1　装卸搬运概述　　2.6.2　装卸搬运方式　　2.6.3　装卸搬运的设施和设备　　2.6.4　装卸搬运合理化　2.7　流通加工　　2.7.1　流通加工概述　　2.7.2　流通加工的作用　　2.7.3　流通加工的合理化　2.8　案捌　本章小结　思考练习题第3章 电子商务物流供应链管理　3.1　供应链及供应链管理基础　　3.1.1　供应链管理模式的产生和发展　　3.1.2　供应链的概念和特征　　3.1.3　供应链管理的概念和内容　3.2　电子商务下的供应链设计……第4章　电子商务物流模式　第5章　电子商务物流配送中心第6章　电子商务物流客户关系管理第7章　电子商务物流信息技术第8章　电子商务物流管理信息系统　第9章　电子商务与国际物流第10章　电子商务与城市物流第11章　我国电子商务物流发展与展望　参考文献

本书从电子商务与物流的基本概念及相互关系出发，系统地介绍了物流系统及其功能要素，阐述了电子商务下的物流供应链管理、物流模式和配送中心的运作与管理，也涉及了物流企业客户关系管理问题，强调了物流信息技术在电子商务中的应用，给出了物流管理信息系统的完整开发过程，叙述了电子商务下国际物流和城市物流的新内容，并探讨了我国电子商务物流的发展与展望。 本书特别适合作为高职高专院校电子商务专业、物流专业以及财经类专业的教学用书，也可作为本科院校相关专业的学生及相关工作人员的参考用书，对企、事业单位从事电子商务与物流的管理、技术及研究人员等也具有一定的参考价值。