电子商务原理及应用

第1章　电子商务概述　1.1　电子商务简介　　1.1.1　商务活动的典型模式　　1.1.2　电子商务活动　　1.1.3　电子商务的概念　　1.1.4　电子商务的特点　1.2　电子商务的发展　　1.2.1　互联网的起源与发展　　1.2.2　WWW的兴起与发展　　1.2.3　电子商务的发展历程　1.3　电子商务的实施模式　　1.3.1　B2B模式　　1.3.2　B2C模式　　1.3.3　C2C模式　　1.3.4　电子政务概述

第1章　电子商务概述　1.1　电子商务简介　　1.1.1　商务活动的典型模式　　1.1.2　电子商务活动　　1.1.3　电子商务的概念　　1.1.4　电子商务的特点　1.2　电子商务的发展　　1.2.1　互联网的起源与发展　　1.2.2　WWW的兴起与发展　　1.2.3　电子商务的发展历程　1.3　电子商务的实施模式　　1.3.1　B2B模式　　1.3.2　B2C模式　　1.3.3　C2C模式　　1.3.4　电子政务概述　　1.3.5　企业内部电子商务　1.4　电子商务行业的构成　　1.4.1　网络基础设施　　1.4.2　支持设施　　1.4.3　具体应用　1.5　电子商务对经济的影响　　　　1.5.1　对组织结构的影响　　1.5.2　对价值链的影响　　1.5.3　对企业管理的影响　1.6　参考网站　　1.6.1　中国互联网络信息中心　　1.6.2　中国电子商务协会　本章小结　练习题　思考题第2章　电子商务技术基础　2.1　计算机网络概述　　2.1.1　网络定义和功能　　2.1.2　网络的构成　　2.1.3　网络的分类和拓扑结构　　2.1.4　网络的体系结构（OSI参考模型）　　2.1.5　TCR/IP协议　2.2　网络应用技术　　2.2.1　Internet的概念　　2.2.2　Intranet的概念　　2.2.3　Extranet的概念　　2.2.4　Internet、Intranet、Extranet之间的关系　2.3　IP地址　　2.3.1　IP地址的引入及格式　　2.3.2　IP地址的分类　　2.3.3　子网掩码　　2.3.4　查看和修改主机的IP地址和子网掩码　　2.3.5　TCR/IP常用命令　2.4　域名　　2.4.1　域名的引入　　2.4.2　域名解析　　2.4.3　域名的格式　　2.4.4　域名的分类及含义　　2.4.5　域名的保护　　2.4.6　域名的注册　本章小结　练习题　思考题第3章　常用电子商务工具　3.1　即时商务通信工具　　3.1.1　即时通信的定义、现状及功能　　3.1.2　即时通信的发展阶段及发展趋势　　3.1.3　即时通信的分类　　3.1.4　几种常见即时商务通信工具简介　　3.1.5　阿里旺旺的使用　……第4章　网络营销第5章　电子支付第6章　电子商务安全第7章　电子商务系统建设第8章　企业信息化第9章　电子政务第10章　C2C模式第11章　B2C模式第12章　B2B模式　参考文献

电子商务是利用信息化的工具和手段从事与商务相关的各项活动。　　本书一方面系统地介绍了电子商务领域的系统知识框架，使读者能够在阅读过程中循序渐近的形成对电子商务较为全面的整体认知；另一方面以理论知识为基础，针对电子商务实施过程中所需的技能进行解读，使读者能够掌握电子商务实施过程中的相关技能，从而达到理论与实践相结合，综合提高读者理论知识与操作技能水平的目的。　　本书既可作为高等院校电子商务及相关专业本、专科学生的教学用书，同时又可作为从事电子商务及相关行业人员的实战参考用书。