旅行社业务实训教程

书籍简介:

本书主要介绍了接团准备实训、接团服务实训、入店服务实训、参观游览服务实训、送站服务实训六项内容。全书在总体目标上力求前沿性、规范性；在具体内容上既注重实践性，又兼顾适度的理论；在体例安排上分实训目的、实训时间、实训准备、实训内容、实训步骤、实训总结、实训考核七个部分。本书既可供旅游企业、各地旅游培训部门对各岗位员工进行岗前培训或在岗培训使用，也可供各旅游职业学校对学生进行专业教育和专业指导使用。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅行社业务实训教程是吉林大学出版社于2015.3出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于 旅行社－业务管理－教材 的书籍。