岗位精神

前言

第一章岗位之柱

岗位是历练基石

不分贵贱

珍惜岗位

责任理

心态局

热爱岗位

珍惜机会

岗位使命感

第二章岗位协同力

放弃本位思想

协调之神

你是螺钉

竞争上岗

岗位合力

帮助制胜

积极沟通

第三章岗位是桨

团队是船

发挥你的桨力

尊重别人

不要孤独的岗位

每个岗位都重要

服从第一

第四章敬岗之道

成业出于敬岗

成功源自敬岗

缺岗之祸

停止抱怨

主动创新

精通行业

自动自发

不找借口

第五章岗位工作法

计划有规

工作条理化

目标明确

把握关键

效率永恒

积极思考

点燃激情

快乐工作

岗位责任制

第六章呈现结果

追求结果

达到目的

100%好

利益最大化

业绩说话

事实汇报

分析失误

后记

前言

在面对自己的岗位时，有些人会产生困惑，不清楚为什么要日复一日地守在这个岗位上。有些人觉得茫然，坚守岗位到底有什么意义；有些人则得过且过，反正无论勤快还是懒惰，日子还是照样过。这些岗位上的人之所以会有这样和那样的想法，从根本上来说，是因为他们缺乏岗位精神，缺乏对岗位正确的认识，没有正确的信念来指导自己的意识。

本书从六个方面对岗位精神进行了详细阐述。

(1)岗位之柱。我们每天平淡的工作，就像一颗颗毫不起眼的鹅卵石，只要我们用心收藏，也许某一天，当机会来临的时候，我们一天天收藏起来的鹅卵石就会变成一颗颗耀眼的钻石，为我们带来大笔财富。

一个人的一生都在成长，儿童和青少年在成长，成年人也在成长。只是成年人的这种成长所包含的内容更多、更复杂，除了知识和技能外，更多的是体现在自己的事业和社会地位的发展和提升上。

很多人不珍惜自己的岗位，总是心浮气躁，这山望着那山高，而一见到别人做出了成绩，就会因羡慕而产生嫉妒，进而大发“英雄无用武之地”的牢骚，似乎自己没有成就，不是因为自己主观不努力，而是因为岗位不合适。一旦领导将他们放到某个重要岗位上，他们又会因沾沾自喜而乐以忘忧，以致成天在“一杯茶水一包烟，一张报纸看半天”中消磨时光。等待这些人的最终结果，当然只能是碌碌无为。

(2)岗位协同力。在职场中，那些自以为是的人，往往不易融入团队，而且因为自我感觉良好，往往不愿与人合作。一味地一意孤行，不但会使自己孤立，也容易被倡导“团队精神”的职业社会所抛弃。抱怨自己怀才不遇，感慨工作环境不好，无法融入团队而频繁跳槽的人很多。这些人似乎总找不到适合自己的岗位，原因是他们没有找到自己与工作不合拍的根本所在，仍然还在坚持他们的本位思想。

一个优秀的团队应该有强烈的协作意识团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家共同提高；利益和成就共享、责任共担。如果团队的每位成员都能积极地去寻找其他成员的优秀品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，团队整体的工作效率就会有所提高。

(3)岗位是桨。要与团队共命运，因为团队是你的船！如果把团队比喻为一只船，那么它只能向一个方向前进，那就是团队的方向，每一个成员都应该朝着这个方向前进。

既然你已经从事了这一职业、选择了这一岗位，就应该以正确的态度来面对它，因为工作带来的不仅仅是快乐和好处，还包括屈辱、责骂和艰苦。有些人认为公司是老板的，自己只是一个打工人员，没必要累死累活地替别人工作。一个不重视自己本职工作的员工，就不可能尊敬自己，也不可能把工作做好。

只有做好自己本职工作的员工才算是称职的员工，否则他就是一颗松动的螺钉。一颗松动的螺钉可能导致车辆制动失灵，也可能导致飞机失事，后果不堪设想。如果全社会的人都努力地做好自己的本职工作，那么各行各业就一定会欣欣向荣、朝气蓬勃。

(4)敬岗之道。从表面上看，一个人的努力工作是有益于公司、有益于老板的，但其实最大的受益者还是自己。如果你在工作中能够敬业，并且把敬业变成一种习惯，你就会一辈子从中受益。

敬岗的员工，他们努力、尽职尽责、力求完关地干好工作，不是为了对老板有个好的交代，而是敬业精神驱使他们无论干什么样的工作，都必须做到尽善尽美。

不管从事什么工作，有所投入才能有所收获。只要你还在一个工作岗位上，就应该安下心来，认真负责地完成这项工作。如果你能够养成职业的责任感，对自己的工作高度重视，你就会成为老板最信赖的人，也会被委以重任。

“守住岗位，绝不玩忽职守”强调的是每一位员工要想尽办法去履行自己的职责，而不能因为一些个人原因而玩忽职守、懈怠责任，这是最基本的敬业精神。一位优秀员工的身上应体现出一种负责、敬业的精神，一种完美的执行能力。

在职场中，任何牢骚满腹、怨天尤人的言辞都毫无意义。华盛顿有一句名言：“如果有人总是抱怨自己的天赋被埋没的话，那通常都是推辞，是那些慵懒的人和意志不坚定的人在公众面前故作姿态而已……”

在岗位上，唯有“创造”才能获得人们的重视。世间每种职业，每种营生，每种业务，都有可以改进的余地。有创造力量的人，总能干得更好，这种人永远不怕没人欢迎，永远不怕无用武之地，金子放在哪里都会发光。

(5)岗位工作法。有的员工在工作中缺乏计划，总是被一些杂七杂八的事情所干扰，在忙得焦头烂额之后，往往发现做了许多无用功。要知道，工作过度吃力的真正原因并不是因为工作太多，而是因为缺乏计划、没有系统安排。

成功人士最明显的特征就是，在做事之前就清楚地知道自己要达到什么样的目的，清楚为了达到这样的目的，哪些事是必须做的，哪些事往往看起来必不可少其实是无足轻重的。他们总是在一开始时就怀着最终目标、直奔目标，因而总是能事半功倍，卓越而高效。

善于把握任务的关键是敬业员工最关键的素质，尤其是在紧要关头。“擒贼先擒王”，当你把最重要的问题解决了，其他的问题也就迎刃而解了。

能力就体现在相同时间能办多少事。老板注重员工的工作态度，更注重员工的工作效率。对于老板而言，时间就是金钱，如果你能在相同的时间里比其他员工做的事多，而且还做得好，这也就意味着你的能力更强、效率更高。这样的员工当然能得到老板的赏识和提拔。

如果你把工作看成一座煤山，那么热情就是火种，你去用热情点燃这座煤山，工作就会燃烧起来，释放出巨大的能量。对工作充满热情的人大多能获得高效业绩；对工作缺乏热情的员工，绩效必定是平平甚至是低劣的。

(6)呈现结果。在工作中，我们一定要有一种结果意识。竞争就是这么残酷，无论你曾经付出了多少心血、作了多少努力，如果你拿不出业绩，那么老板和上司就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱。相反，只要你有骄人的业绩，老板就会重视你、认同你，而不管你的过程是否完美、漂亮。

不管你跑也好，跳也好，你到达了目的地就是成功。在公司里也是一样，你只有在相同的环境、相同的条件下，创造出更多的业绩，取得更好的成果，你才能得到老板的赏识和器重。

在每一件事情上，你都拥有追求和达到完美与卓越的机会，你应该付出自己的全部努力去追求完美的结果。任何一个工作岗位都可以成就完美。追求完美与卓越是每一位希望优秀的员工的必备素质。任何一个人如果没有追求完美与卓越的信念，就不可能拥有真正的成就。

业绩是一个企业的生命。作为一名员工，无论你其他方面表现得如何出色，只要你拿不出令人信服的业绩，一切都白费。现代企业以业绩评价员工已成为共识，如果你没有拿出业绩，你迟早是一枚被弃用的棋子……

总之，只有真正理解了岗位精神，你才能够成为岗位的先进者、优秀者。

最后，特别感谢王豹、高燕、夏熹、罗坚强、刘永智、刘安荣对本书出版的帮助。他们给我提供了大量的资料和建议，丰富了本书的内容王唤明

2009年4月

后记

把守好岗位，是我们的职责，只有每个辛勤工作在岗位上的人都尽到自己的责任，整个社会才能正常运转，即便你只是一颗螺钉，如果你没有起到你的作用，也会导致整体的崩溃。

无论你从事什么职业，在一个什么岗位，首先要把自己的工作做好，把岗位把守好。要知道你不仅仅是在完成一项任务，在完成这项任务的过程中你也将从中学到很多东西，你的工作能力和知识积累都会随之提高。

无论在什么岗位，都有机会脱颖而出，这种机会与其说是由个人的才能决定的，不如说是由个人的心态决定的。这个世界为那些努力工作、积极进取的人大开绿灯，直到他们生命的终结。

每个坚守岗位的工作者都应该有这样一种精神：

一则园艺所重金征求纯白金盏花的启事，在当地一时引起轰动，高额的奖金让许多人趋之若鹜。但在千姿百态的自然界中，金盏花除了金色的就是棕色的，能培植出白色的，不是一件易事。所以许多人一阵热血沸腾之后，就把那则启事抛到九霄云外去了。

一晃就是20年，一天，那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和一粒纯白金盏花的种子。当天，这件事就不胫而走，引起轩然大波。

寄种子的原来是一个年逾古稀的老人，老人是一个地地道道的爱花人。当她20年前偶然看到那则启事后，就怦然心动。她不顾8个儿女的一致反对，义无反顾地干了下去。

她撒下了一些最普通的种子，精心侍弄。一年之后，金盏花开了，她从那些金色的、棕色的花中挑选了一朵颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年，她又把它种下去，然后，再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子栽种……

日复一日，年复一年。终于，在20年后的一天，她在那片花园中看到一朵金盏花，它不是近乎白色，也并非类似白色，而是如银如雪的白。于是，一个连专家都解决不了的问题，在一个不懂遗传学的老人长期的努力下，最终迎刃而解了。

对岗位，我们要有坚守的精神。

一份职业、一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基本保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的需要。在自己的工作岗位上认真做好每一件事，就是对社会的奉献。

工作是上天赋予我们每个人的使命，是人类幸福和欢乐的源泉，它和所有有价值的事物一样，值得我们用一颗真诚的心去对待。只有敬畏自己的岗位，忠诚于自己的岗位，你才会觉得自己的岗位具有神圣感和使命感，你才能真正理解生命的意义，进而取得人生的成功。

愿所有岗位上的工作者都是有岗位精神的人。

　　每天都做着大体相同的工作，坚守岗位到底有什么意义？忠于岗位：岗位是成长历练的基石。在岗位上的成长，除了增加知识和技能外，更多的是自己事业的发展和社会地位的提高。选择了某一岗位，享受它带来的快乐和好处，还必须接受这一岗位带来的挑战、艰苦。敬岗：“守住岗位，绝不玩忽职守”，这是最起码、最基本的敬业精神。爱岗：世间每一个岗位，都有可以改进的余地。一个有创造力的人永远不怕无用武之地。　　本书以“企事业单位以及政府部门培训在岗人员”为出发点，以故事及案例叙述的方式，并配合论述，分析岗位如何负责并且有计划地实施、达到设定目标，把在岗人员培训成为称职有用之才。本书从岗位定位、岗位责任、岗位协同、岗位方法、岗位成果分享等几个方面对岗位精神进行了详尽阐述，为在岗人员提供了很好的指导。本书内容贴近企业工作实际，各种指导方法可操作性强，能有效提升员工的各种能力，从而促进企业的发展。【作者简介】　　王唤明三眼国际创意文化传播机构签约专家安徽山鹰企业管理咨询公司首席管理顾问王老师曾先后担任企业营销经理、营销总监、总经理助理、副总等职．涉足行业有快速消费品、家电、公用事业、金融业、机械制造业等，为近百家企业提供过咨询服务在《新营销》、《销售与市场》、《商界》等杂志发表文章近百篇。