软件团队协作

译者序

图标说明

前言

第一部分问题空间

第1章我们面临的巨大挑战

1.1困难

1.2缺乏远见的解决方案

1.3人力因素的脆弱性

1.4最优方法的真相

1.5小结

第2章做正确的事

2.1正确地做事与做正确的事

2.2做事的方式

2.3我们需要掌控成功

2.4解决方案框架

2.5小结

第二部分个人

第3章个人的正确态度

3.1牛仔和无名英雄

3.2合理的自我批评

3.3情绪

3.4加快进度

3.5我们都是领导者

3.6小结

第4章以质量为中心

4.1质量是一种责任

4.2输出质量理念

4.3按照人员、过程、产品的顺序

4.4小结

第5章面对挑战

5.1感受痛苦

5.2应对痛苦

5.3否定

5.4忽视

5.5毅力

5.6思维定式

5.7小结

第6章主动性成效

6.1认识你自己

6.2赌徒与冒险家

6.3设计我们的环境

6.4并行工作

6.5决策

6.6坚持到底

6.7小结

第7章可持续性

7.1什么才是重要的

7.2充电

7.3闻一闻玫瑰的花香

7.4将内省作为一种商业策略

7.5生活质量

7.6小结

第三部分群体

第8章沟通

8.1表达自己的意见

8.2舒适的沟通

8.3全面公开

8.4信任

8.5客户满意度

8.6明确性和共同的理解

8.7沟通的消极面

8.8小结

第9章动机与期望

9.1动机驱动行为

9.2成为一个激励者

9.3公开我们的动机

9.4反思阿喀琉斯之踵

9.5期望

9.6管理我们的期望

9.7没有消息其实就是最坏的消息

9.8小结

第10章合作愉快

10.1技术赎金

10.2游戏

10.3工作保障

10.4谣言和暗讽

10.5尽量减少干扰

10.6质量圈族谱

10.7就像在家里一样

10.8小结

第四部分团队

第11章一致性

11.1团队保持一致

11.2团队规模的增长

11.3与团队保持步调一致

11.4制订规则

11.5有意识的团队契约

11.6包容各种观点

11.7按比例缩放

11.8小结

第12章组织

12.1各得其所

12.2已定义方法，还是科幻小说

12.3过程架构

12.4阅读组合方法说明中的小字内容

12.5这是一个过程项目吗

12.6通过优化提升速度

12.7培训

12.8当问题出现时

12.9但是我们不在乎

12.10有条理的讨论

12.11小结

第13章协调

13.1清理路障，还是阻塞道路

13.2开诚布公的管理

13.3只是一名雇员吗

13.4检出，检人

13.5对文档化工作的态度

13.6不要轻易地将一切都外包

13.7有人情味的平衡

13.8保留上下文

13.9小结

第14章指导

14.1胡萝卜和大棒

14.2可控的多样性

14.3是懒惰还是创造力

14.4捷径

14.5过程工效学

14.6规模并不重要

14.7持续的一致性

14.8小结

第五部分利益相关者

第15章客户

15.1谁是我们的客户

15.2终端客户的代表

15.3真实可靠

15.4掌控期望

15.5小结

第16章设定目标

16.1目标和任务

16.2定义成功

16.3根据产品的优势调整优先次序

16.4是否真正重视产品质量

16.5滑坡

16.6全局观

16.7小结

第17章规范

17.1意外的规范

17.2规范的锥体特性

17.3保持领先一步

17.4到什么程度才是足够的

17.5小结

第18章优先级

18.1正确的开端

18.2在确定优先级之前首先制定计划

18.3优先级排序

18.4衡量和确定项目范围的优先级

18.5拖延带来的成本

18.6小结

第19章变更

19.1变动性要求多样性

19.2偏离预计路线

19.3通过配置管理来了解我们当时的思考

19.4只需再多一点

19.5小结

第20章进展

20.1三个关键角色

20.2一种有条理的方法

20.3解决难题

20.4有风险的业务

20.5关键路径

20.6文档签字的含义

20.7知道何时退出

20.8完成

20.9小结

第六部分理清思路

第21章挑选目标

21.1正确的过程

21.2规则

21.3解耦项目

21.4亡羊补牢

21.5小结

第22章灵活性和严格性

22.1指导与规定

22.2检查列表与签字

22.3真正的设计问题：多样化和趋同

22.4文档化和公共知识

22.5避免发展过程中的复杂性

22.6张贴出来

22.7小结

第23章回顾进展

23.1将量化作为一项必要工作

23.2战术度量和战略度量

23.3隐性消耗

23.4不能太大，也不能太小

23.5小结

第24章回顾变更

24.1为变更制定计划

24.2去掉旧方法

24.3对未来的工作分类

24.4机会

24.5采取小的、可量化的步骤

24.6提高认识

24.7小结

第25章始终保持警惕

25.1眼罩

25.2有哪些伤害

25.3倒退

25.4小结

第七部分附录

核心工具

　　本书是一本令人信服的、全面创新的以及切实可行的指导著作，它能够有效地改善在构建优秀软件中的一个重要方面人力因素。通过与众多团队的多年合作，作者在书中阐述了如何通过小规模的、立竿见影的变更，来逐步推动大型的改进工作。这些变更针对团队整体来设计，充分考虑现有的组织文化。此外，作者还提供了每个人都可以立即付诸实施的方案，而无需等待管理层来推动。无论采用何种方法，技术或者组织结构，通过阅读本书，你都能够掌握如何将各种解决方案应用于实际的开发环境中，这些实际问题往往涉及错综复杂的利益相关者。作者还与读者共同分享了在面对项目管理软件方面的问题时，人们的态度、动机和人际关系方面重要的新观点。本书是一本启示录对于每个项目团队成员、领导者以及利益相关者来说，它是您工作中的一份宝贵的参考资源。　　本书介绍在软件开发过程中团队之间如何实现高效的合作。本书从个人、团队和利益相关者等三个方面进行组织，讨论主题包括个人、质量、责任、主动性、可持续性、沟通、动机与期望、合作、一致性、组织、协调、指导、客户、目标设定、规范、优先级、变更等，基本上涵盖了构建高效团队合作的各个方面。　　本书适合软件开发人员与管理人员参考。【作者简介】　　自1980年以来一直在软件行业中工作，从事过测试、开发，担任过项目经理以及讲师。他在嵌入式电子设备、ATC系统和商业软件包等领域有着丰富的开发经验和管理经验。Jim是ClarrusConsultingGroup公司的负责人，自1998年以来，为世界各地的众多组织提供咨询服务，帮助他们改进交付软件的方法。他在CutterITJournal杂志上发表了多篇文章并且担当顾问，出席过许多重要的会议并参与地方行业协会。Jim与他的妻子和两个孩子生活在温哥华。