卡耐基沟通的艺术与处世智慧
卡耐基沟通的艺术与处世智慧封面图

卡耐基沟通的艺术与处世智慧

(美) 卡耐基 (Carnegie,D.) , 著

出版社:中国华侨出版社

年代:2012

定价:28.0

书籍简介:

本书集萃卡耐基毕生的智慧与研究,涉及生活中的方方面面,资料翔实丰富,观点睿智鲜明,告诉更多的人如何开发原本拥有,但却不曾利用的潜能,让开口说话、处理问题不再是头疼的事情。

作者介绍:

戴尔 卡耐基(CarnegieD.),是人类历史上伟大的励志作家,是美国成人教育之父,被誉为“人类伟大的心灵导师”。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维。在道德、精冲和行为准则上指导了万千读者,帮助人们改变自己的生活。开创崭新的人生。此外,卡利基还勤于著作。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字在全球热销,创造“人类出版史匕的奇迹”。时至今日,卡耐基的著作仍在持续畅销中。

书籍目录:

上篇 赢得友谊的沟通艺术

第一章 拥有好口才的八个原则

第一个原则:克服当众说话的恐惧心理

第二个原则:有针对性地培养自信心

第三个原则:始终保持积极乐观的心态

第四个原则:善于借鉴别人的经验激励自己

第五个原则:不放过每一个锻炼口才的机会

第六个原则:想象目标达成后的成就感

第七个原则:相信自己能够成功,才会成功

第八个原则:意志力是成为说话高手的关键

第二章 成为沟通高手的六项修炼

第一项修炼:不当面指正别人的错误

第二项修炼:犯了错误要勇于承认

第三项修炼:不要与人争辩

第四项修炼:鼓励对方多说话

第五项修炼:引导对方多做肯定的回答

第六项修炼:可以随口喊出对方的名字

第三章 让别人赞同你的八个完美沟通技巧

技巧一:委婉地指出别人的错误

技巧二:让对方觉得是自己的想法

技巧三:帮助对方客观地分析问题

技巧四:批评对方前先自我批评

技巧五:建议对方,而不是命令对方

技巧六:切勿使用指使的语气说话

技巧七:让别人对你产生信任感

技巧八:掌握沟通的主动权

第四章 完善说话风格和个性的六个技巧

技巧一:施展你独特声音的魅力

技巧二:语调可以让语言生动有趣

技巧三:张弛有度,说话不拖泥带水

技巧四:非语言信息比语言更富有内涵

技巧五:让别人更容易接受你的观点

技巧六:使语言变得更有说服力

下篇 影响他人的处世智慧

第五章 与人相处的九个基本原则

第一个原则:管住自己的舌头

第二个原则:要钓鱼,就要像鱼一样思考

第三个原则:喜欢对方,对方才会喜欢你

第四个原则:用友善的方式说话

第五个原则:先学会做一位忠实的听众

第六个原则:谈论对方最感兴趣的话题

第七个原则:让他人享受到被尊重的感觉

第八个原则:微笑待人

第九个原则:掌控好交谈的时间

第六章 游刃职场的社交技巧

技巧一:面试中的交谈技巧

技巧二:职场命运与你的说话方式有关

技巧三:与上司交流的学问

技巧四:与同事交流的技巧

技巧五:与下属沟通的艺术

技巧六:成为一名激励高手

技巧七:切勿谈论职场禁忌话题

第七章 家庭和谐的相处技巧

技巧一:男人维护家庭和睦的艺术

技巧二:女人持家有道的艺术

技巧三:爱他,不要责备他

技巧四:爱她,用心赞美她

技巧五:强势的态度不会使人屈服

技巧六:不要轻言离婚

技巧七:切勿喋喋不休

技巧八:谈心,是夫妻间的每日必修课

技巧九:性沟通,让婚姻更和谐

技巧十:为幸福生活制造快乐

内容摘要:

20世纪初,心理学家和哲学家断言,普通人只用了全部潜力的极小的一部分。与我们应该成为的人相比,我们只苏醒了一半;我们的热情受到打击,我们的蓝图没有展开,我们只运用了我们头脑和身体资源中的极小的一部分。这是什么原因造成的呢?其实这就是人的恐惧心理。人的恐惧心理是很可怕的,所以,我常对自己的学员说:“你要假设听众都欠你的钱,正苦苦哀求你多宽限几天;而你就是神气的债主,根本不用畏惧他们。”
  1912年,“泰坦尼克号”巨型海轮沉没在北大西洋冰海。正是在那一年,我开始教授当众说话这门课程,我当时的任务是为纽约基督教青年会夜校讲授“公开演讲”课。那段经历对我来说是非常宝贵的,因为它使我积累了丰富的关于说话的知识,并促成了我的口才培训班的诞生。

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  本书是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787511323378
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出版地北京出版单位中国华侨出版社
版次1版印次1
定价(元)28.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

卡耐基沟通的艺术与处世智慧是中国华侨出版社于2012.6出版的中图分类号为 C912.1-49 的主题关于 心理交往-通俗读物 的书籍。