该窗口仅用于预约该书电子版,如后续有匹配资源将进行回复并报价。(扫描页面二维码添加微信好友代寻更高效)
(美) 弗里曼特尔, 著
出版社:万卷出版公司
年代:2005
定价:
尽管无数改进后的客户服务计划正在被施行,越来越多的关于客户服务的报怨声音却显示,客户的满意度每况愈下。本书表明,在高度竞争的时代,使你与众不同,脱颖而出的金钥匙就是做你的客户真正喜欢的事。本书分析了如何使公司得到客户的偏爱,让“加入情感价值”这一理念深入人心。
销售情感是万卷出版公司于2005.06出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:销售管理 的书籍。
(美) 沃特豪斯 (Waterhouse,S.) , 著
(美) 弗特勒尔, 著
(美) 塞斯佩德斯 (Cespedes,F.V.) , 著
葛光祥, 著
(美) 富特雷尔, 著
(日) 牟田学, 著
江猛, 著
(美) 诺埃尔·凯普, (美) 加里·图布里迪, 郑毓煌, 著
(美) 佩吉, 著