微营销不微

前言一 写在前面前言二 39天写本书：《微营销不微》的“前世今生”第一部分 中国电子商务发展历程及现状第1章 中国的互联网和移动互联网1.1 中国互联网网民及网购人数1.2 中国电子商务交易规模1.3 一个亿的十年之约1.4 “手机网民”背后的亿万商机1.5 网络营销的“马斯洛需求层次理论”1.6 自创的电商“狂欢节”1.7 未来的互联网发展趋势第2章 硬广告与湿营销2.1 互联网营销的五个目标2.2 互联网营销的“哼哈二将”2.3 初识“社会化媒体营销”第二部分 微博营销实战策略第3章 微博营销——“小微博，大营销”3.1 了解微博的过去、现在3.2 企业微博运营前期准备第4章 微博营销“十二剑”实战兵法4.1 把握热点：借势起东风4.2 言简意赅：微博文案技巧4.3 创意独特：挖掘“三点”，做好策宣4.4 真实不虚：让微博说“好”话4.5 唇枪舌剑：让客户“左右”你的微博4.6 略施巧计：让大V做你的“发声筒”4.7 黄金搭档：找到微博的好兄弟4.8 合纵连横：让你的微博“纵横捭阖”4.9 畅所欲言：把微博“麦克风”递给客户4.10 见贤思齐：学习竞争对手“好榜样”4.11 运筹帷幄：做微博预言的“小半仙”4.12 梧桐引凤：让明星大V成为你的粉丝第5章 微博危机公关“三昧真火”5.1 赢了官司，“死”了企业5.2 互联网危机的四大特性5.3 少了一颗马钉，亡了一个国家5.4 100-1=05.5 危机公关第一式：天下武功，唯快不破5.6 危机公关第二式：空言为虚，实干为真5.7 危机公关第三式：“条理清晰，有条不紊”第6章 微博附属功能运用及操作技巧6.1 微吧：找到你的“大本营”6.2 微群：组建你的“粉丝群”6.3 微人脉：商业合作的“钥匙环”6.4 微数据：熟知你的微博和“粉丝”6.5 微话题：“我是主持人”6.6 微博活动：运作好你的“增粉利器”6.7 微名片：秀出你的“微博名片”第三部分 微信营销实战策略第7章 了解微信的“前世今生”7.1 社会化媒体平台的“三个时代”7.2 那些“微信”们7.3 定义微信：“双五平台化”7.4 微信“几代”7.5 “先三雄之争”：微信、米聊、陌陌第8章 微信个人用户功能8.1 注册微信8.2 玩转微信个人账号8.3 微信个人常用三大功能第9章 玩转微信公众平台9.1 微信公众账号诞生记9.2 微信个人VS微信公众9.3 注册微信公众平台9.4 详解微信公众平台功能9.5 微信公众平台考核“四率”第10章 微信公众平台运营“五指”兵法10.1 远交近攻：走进客户，关注客户，收获客户10.2 利便结合：两手紧抓—左手优惠，右手便利10.3 兔起鹘落：让客户顺着你的思维“动”起来10.4 审时度势：只给客户“送炭”，不给客户“添花”10.5 标新立异：你就是你，颜色不一样的烟火第11章 微信线上推广与“其他社媒平台”组合拳11.1 正文推送营销11.2 博客植入营销11.3 论坛定向营销11.4 邮件推广营销11.5 微视频营销第12章 微信二维码线下推广技巧12.1 个人名片：拉近距离的第一法宝12.2 产品外包装：客户了解的第一印象12.3 使用说明书：服务贴心的第一利器12.4 双管齐下：“附说单”+“定制礼品”12.5 户外室内小广告12.6 微信官方的“去营销化”第13章 小小“微店”：轻松打开移动互联网创业之门13.1 认识“微店”13.2 传统企业布局移动电商落地法宝：微信小店13.3 移动电商“草根”创业者的福音：“微店”13.4 微店创业三部曲后记

《微营销不微：企业移动互联网营销制胜法宝》已被浙江大学微营销总裁实战班选做专用教材　　最具实操性微博、微信、微店等营销利器的运营、营销、创业实战手册，经典案例深刻解读传统企业、互联网/移动互联网、电商等行业的移动互联网营销和运营之道，深入阐述未来互联网营销的创业方向及创业误区移动互联网时代，人人皆“微商”。这个“小即是美”的时代，将会给更多中小企业主及个人带来企业营销宣传和自主创业的二次革命。为了给移动互联网创业者和从业者带来新的革新思维和微营销操作技巧，本书着重介绍了中国电子商务发展现状及预测、社会化媒体营销概述、企业微博营销操作、文案设计、危机公关处理及微博实战推广技巧，另外也讲述了个人微信微商创业、微信公众账号运营及推广等内容。为了方便读者更系统地将传统互联网及移动互联网融合，本书还讲述了博客营销、论坛营销、邮件营销、微视频等可与微营销有效结合的营销方式。　　《微营销不微：企业移动互联网营销制胜法宝》非常适用于微商，小成本创业者，企业微博微信操作人员，社会化媒体营销从业者，研究者及电子商务、移动互联网相关人士阅读。