员工绩效管理

绪论 绩效和员工绩效管理

复习思考题

模块一 规划员工绩效管理系统

任务1 确定实施员工绩效管理的目的

任务2 设计实现员工绩效管理目的的流程

任务3 确定实施绩效管理循环的配套工作

任务4 确定绩效管理参与者的职责分工

复习思考题

模块二 落实员工绩效管理的前导工作

任务1 帮助组织成员形成绩效管理的能力和态度

任务2 设计绩效薪酬

任务3 建立基于绩效提升的培训管理体系

任务4 建立或完善绩效管理信息系统

任务5 组织制定绩效管理制度

复习思考题

模块三 实施员工绩效管理

任务1 阐述与沟通组织的战略

任务2 设立和分解关键绩效指标

任务3 确定绩效指标的权重

任务4 确定绩效指标的标准

任务5 制订绩效计划

任务6 收集绩效信息

任务7 实施绩效辅导

任务8 选择考核方式衡量员工绩效

任务9 绩效考核反馈面谈

任务10 绩效诊断和改进

复习思考题

模块四 预防和解决绩效管理的矛盾冲突

任务1 克服评价者的政治因素和认知心理误差

任务2 控制绩效考核导致的员工反生产行为

任务3 防止绩效考核结果应用的法律风险

复习思考题

模块五 绩效管理体系评价与改进

任务1 确定绩效管理体系诊断的内容

任务2收集信息及诊断绩效管理体系

复习思考题

综合实训

项目

附录

参考文献

《21世纪高职高专精品教材·人力资源管理专业·员工绩效管理：知识与技能训练》基于组织中人力资源管理部门构建和运行绩效管理体系过程需要完成的典型工作任务，分析了管理者面临的困难和近年来在该领域的成功实践，总结上升到理论层面，对以往的绩效管理理论在继承的基础上进行了发展。《21世纪高职高专精品教材·人力资源管理专业·员工绩效管理：知识与技能训练》在实训内容和要求方面突出了与人力资源管理专业的“员工培训”课程的衔接，并根据合作学习的要求进行设计。通过完成绩效管理培训项目的过程将绩效管理的流程应用于实际，突破了以往“绩效管理”课程的实训基本停留在案例分析层面的局限，达到了职业教育关于“做中学”的要求。