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本书为全球顶级服务品牌——金钥匙的权威行业培训教材。内容涵盖金钥匙服务理念、职业观、入行资质、职责范围、工作要求、一线故事、发展历史、国际组织及管理展望等各个方面，全面系统阐述了金钥匙服务及其魅力所在。

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	9787563717941 如需购买下载《金钥匙服务学》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	旅游教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	48.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 17	装帧	精装
页数		印数

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金钥匙服务学是旅游教育出版社于2012.1出版的中图分类号为 F719 的主题关于服务业－企业管理－经验－美国的书籍。