危机与应急管理

上篇：危机管理

1危机四伏

1.1 丛林规则

1.2 危机与机会

1.3 什么是安全危机

1.4 危机是如何产生的

1.5 危机预兆

1.6 危机根源

2 战略与原则

2.1 什么是危机管理

2.2 危机管理原则

2.3 危机策略

2.4 危机管理的核心要素

2.5 危机管理过程

2.6 常见失误

3 危机领导力

3.1 什么是危机领导力

3.2 爱斯基摩翻滚

3.3 制订危机管理计划

3.4 设立危机管理小组

3.5 危机监测

3.6 模拟与演习

中篇：应急管理

4 应急管理

4.1 应急管理概述

4.2 应急管理原理

4.3 应急管理要素

5 应急预案

5.1 应急预案概述

5.2 应急预案编制核心要素

5.3 应急预案编制步骤

5.4 应急预案体系

5.5 综合应急预案

5.6 专项应急预案

5.7 现场处置方案

6 事故指挥系统与组织

6.1 事故指挥系统

6.2 现场应急响应小组

6.3 事故管理小组

6.4 联合事故管理

6.5 现场响应指南

6.6 事故管理小组响应指南

7 岗位与职责

7.1 事故管理小组成员

7.2 四大部门负责人

7.3 各职能分部负责人

7.4 各组组长与分队长

8 应急指挥部

8.1 应急指挥原则

8.2 应急指挥要求

8.3 应急指挥设施

8.4 应急指挥部人员组成

8.5 应急总指挥

8.6 应急副总指挥

8.7 安全顾问

8.8 信息发布人员

8.9 外部事务联络人

8.1 0法律顾问

8.1 1人力资源顾问

8.1 2保安专员

9 行动部应急指南

9.1 角色、职责与组织机构图

9.2 行动部职能图

9.3 行动部组织结构图（按功能划分）

9.4 行动部组织结构图（按地理位置划分）

9.5 行动部负责人

9.6 事故现场指挥长

9.7 现场安全协调员

9.8 集合地点负责人

9.9 助理

9.10 空中救援任务负责人

9.11 事故源控制组负责人

9.12 现场响应分部负责人

9.13 分区或小组主管

9.14 任务分队队长

10 计划部应急指南

10.1 角色、职责和任务检查清单

10.2 计划部负责人

10.3 现状分析组组长

10.4 资源组组长

10.5 职业卫生与安全组组长

10.6 环保组组长

10.7 技术专家

10.8 文件管理组组长

10.9 工艺控制小组长

10.10 方案起草小组长

10.11 疏散组组长

10.12 计划部负责人助理

11 后勤部应急指南

11.1 角色、职责与任务检查清单

11.2 后勤部负责人

11.3 服务分部负责人

11.4 通信组组长

11.5 医疗小组组长

11.6 食物供应组组长

11.7 支援分部负责人

11.8 物资供应组组长

11.9 设施组组长

11.10 保安队长

11.11 地面/船运支持组组长

12 财务部应急指南

12.1 角色、职责与任务检查清单

12.2 财务部负责人

12.3 成本控制组组长

12.4 考勤组组长

12.5 采购组组长

12.6 赔偿/索赔组组长

12.7 法务小组

12.8 人力资源小组组长

13 会议指南

13.1 事故初始情况简介会

13.2 事故管理小组首次会议

13.3 联合应急指挥目标策略会议

13.4 现场响应战术会议

13.5 计划会议

13.6 行动情况介绍会

13.7 应急指挥部评估会议

14 应急培训与演习

14.1 应急预案培训

14.2 培训基本内容

14.3 应急预案演习

14.4 演习频率

下篇：附表与附录

15 附表

15.1 表格清单

15.2 表格模板及使用说明

15.3 信息公告板清单及模板

15.4 术语缩略表

附录

附录1 应急预案编制导则

附录2 应急预案管理办法

附录3 应急预案评审指南

附录4 应急预案管理规定

参考文献

危机与应急管理始终是生产安全管理的重要工作，有效的危机与应急响应行动将最大限度地降低事故的损失，甚至避免灾难性事故的发生。《危机与应急管理》首先从理论阐述什么是危机，详细介绍了危机管理的战略与原则等，其次从应急管理的各方面，详细介绍了应急组织中各部分的职能及责任要求；最后给出了应急管理中必备的表格，以方便读者使用。
　　《危机与应急管理》语言通俗易懂，实用性强，不仅可供各行各业的安全管理人员、企业或政府管理人员、参与危机管理与应急响应工作人员参考，也可作为企业应急管理人员培训用书，还可作为高等学校安全工程专业师生的参考书。

首先用精炼的语言,从理论阐述什么是危机，详细介绍了危机管理的战略与原则等。
　　其次从应急管理的各方面，详细介绍了应急组织中各部门的职能及责任要求。
　　最后给出了应急管理所必备的表格，以方便读者使用。