领导者讲故事指南

译者序

前言

第一篇 故事在组织中的作用

第一章 讲述恰当的故事——选择恰当的故事以解决领导迫在眉睫的挑战

第二章 恰当地讲述故事——讲故事的四个关键因素

第二篇 8种叙事模式

第三章 激励他人采取行动——利用故事激发行动，执行新的想法

第四章 建立对自己的信任——利用叙事介绍自已

第五章 建立对公司的信任——利用叙事建立你的品牌

第六章 传递你的价值观——利用叙事来灌输组织的价值观

第七章 与别人一起工作——通过讲故事促进合作完成任务

第八章 分享知识——通过讲故事传递知识，增进理解

第九章 平息流言——通过讲故事来平息流言和传闻

第十章 创造和分享你的愿景——用讲故事把人们带入未来

第三篇 在实践中整合

第十一章 解决创新中的矛盾——用讲故事来改变你的组织

第十二章 不一样的领导者——通过讲故事成为交互式领导者

参考文献

致谢

作者介绍

斯蒂芬·丹宁(Stephen Denning)，在澳大利亚悉尼出生、受教育，在悉尼大学(Sydney University)i修法律和心理学，并曾在悉尼担任过几年律师，后来在英国牛津大学获得法学硕士学位。 1969年，斯蒂芬加盟世界银行后担任了各种管理职位，包括1990～1994年南非部的主管以及1994～1996年非洲区的主管。从1996～2000年，斯蒂芬任世界银行知识管理的项目总负责人，在这里他发起了知识分享项目。 斯蒂芬的著作《跳板：故事如何激发知识时代组织的行动》(TheSpring board：How Storeytelling Ignites Actiou in Knowledge Era Organizations，Boston：Butterworth Heinemann，2000)，书中描述如何靠说故事这项有力工具来带动组织变革；《松鼠公司：说故事的领导》(sguirrel Inc：A Fable of Leadership Through Story—telling，San Francisco=Jossey--Bass，2004)其中也介绍了知识管理这门学问。他的文章“讲故事”在《哈佛商业评论》2004年第5期上发表。 2000年11月，他被评选为世界十大最受尊敬的知识型领导之一。从2000年起，他与美国、欧洲、亚洲和澳大利亚的公司合作，研究领导、组织中的故事和知识管理。2003年4月，斯蒂芬在托马斯·达文波特(Tom Davenport)和劳伦斯·普鲁萨克(Larry Pru—sak)所著的《最优理念》(Whats the Big Idea？Boston：HarvardBusiness School Press，2003)一书中被列为世界最出色的200位管理大师之一。 斯蒂芬所收集的有关组织中的故事和知识管理的资料可能会在他的网站(www.stevedenning.corn)上找到。 1993～1996年间，斯蒂芬曾是世界大企业联合会(The Conference Board) 第五届质量委员会的委员，是皇家人文学会(Royal So-ciety of Arts)的特别会员。他已出版了一部小说和一本诗集。

无论你在组织是什么角色——CEO、中层管理者或一线人员——你都能够通过讲故事影响变革。《领导者讲故事指南》里的诸多事例，展示了说故事如何成为处理重要——而且最困难——的领导力挑战的有用手段之一：激励行动，促使人们协同工作，领导人们走向未来。在适当的时间讲述的适当类型的故事，能够促使一个组织乐意接受一个新的观念。