财富跟着人心走

第一部分人心就是财富

1.修己安人方能齐家治国：儒家的人心智慧

2.将欲取之，必先予之：道家的人心兵法

3.将慈善当做事业：陈光标的人心经营之道

4.造物之前先造人：松下幸之助的人事管理

5.与人竞争不如与人合作：犹太人的生意经

6.让别人赢，自己才能赢：胡雪岩的人道术

7.销售产品就是销售自己：乔.吉拉德的销售理论

8.学会尊重每一个人：原一平辉煌推销人生的背后

第二部分人心经营法则

1.热情是人际吸引的核心力量

2.真诚是赢得人心的第一要素

3.尊重引发人的高级心灵震撼

4.巧用互惠原则，人脉财富两相宜

5.经营人脉前先管好自己的情绪

6.魅力之道在于“大错不犯，小错不断”

7.“成也偏见，败也偏见”的人际法则

8.“态度一行为”关系中的辩证心理法则

9.亲社会情感是最有分量的魅力砝码

10.批评用好了，一样得人心

11.如果不知道，就什么也不要说

12.能宽容他人，就能结束争吵

第三部分人脉扩充法则

1.朋友的朋友就是朋友

2.你身边的每一个人都是朋友

3.善待对手，把对手变成朋友

4.让步是一种智慧品质

5.交往十个人，只求一个人

6.给予别人你的唯一意见

7.避免缄默效应的人际深渊

8.借名人之力沐浴人际春风

9.个性让你永远不缺注目

10.交友需远离物质潜规则

第四部分实战模拟训练

1.思维的角度：正向思维打造健康的人际关系

2.情绪的管理：良好的情绪是人脉管理的第一定律

3.沟通与交流：让言谈举止成为凝聚人心的力量

4.合作的规则：如何鼓励对方与我们合作

5.请求的实现：提出请求是一种艺术

6.距离的把握：人际距离的调节艺术

前言

与这个世界上的大多数人一样，你正面临着凝聚他人的能力危机。为改善这种情况，你做了大量的工作，耗费了大量的时间和精力，但最终发现，你的所有努力不仅没有任何成效，反而将问题进一步复杂化了。

工作上，为了提高员工对你的信任或协从，你想了无数的办法，但最终收效甚微。你认为这可能是员工的素质问题，而事实可能是你根本没有找到有效沟通的方法。

业务上，为了挽留一个你认为特别重要的业务伙伴，你想方设法，穷尽脑汁，但最终他还是离你而去……你认为这可能是产品质量或价格的问题，但经过更进一步的了解，你才发现这是因为你们之间缺乏某种牢固的信赖感和安全感。

生活中，你缺少知心的朋友，似乎每一个人都不可信，似乎每一个朋友都与你隔着一层模糊而坚韧的心墙。交往的人越多，你越感到孤独。日积月累的挫败感让你的内心越来越莫明的恐惧。

如果稍加留意，你还会发现这样的情况似乎总是发生在某些特别重要的时间和场合。比如，某个关键的时刻、某个关键的伙伴或者做某个重要事情的时候……它使你的工作和生活举步维艰。

面对这一切，你和大多数人一样束手无策。

于是，你尝试相信这个世界确实是人心淡漠的，你收起自己的热情，并为自己筑上一道保护墙，这道墙让你远离与他人的友谊，同时也导致你只能艰难地走“自己的”道路。

消极地应对人际关系是一种心理陷阱。心理学的研究给了我们一个最基本的人际关系规则：如果我们对他人缺乏热情，这种心理传导会立刻在他人的心理上产生相应的防护，从而导致距离的产生。所以，当我们消极地应对人际交往时，我们会增加更多的挫败感，更多的孤独感，乃至于更多的失败。大多数人在这样的情况下会坚持认为：如果他人无法改变，那就只能依靠自己，做自己能做到的事吧。

我们如果想在物质或精神上成为一个富足的人，就必须摆脱这种消极的人际关系心理。在当今的商业社会中，一个人不可能依靠个体的力量获得成功。再雄心壮志的领导人也需要大众的认可，再高明的企业管理者也必须获得团队的支持，再聪慧的商人也需要业务伙伴的信赖，再能干的职员也需要领导的理解和支持，再信奉“自强”的人也需要朋友的帮助……因而当我们消极地应对人际关系时，我们也就不可避免地让人生掉进了失败的深渊。

与此不同的是，我们身边有一些人在收获成就和财富的同时，也收获着一种幸福：他人的完全信任和鼎力相助。本书中列举了大量这样的事例，从中我们可以看出，不是无法建立良好的人际关系，只是我们欠缺建立这种关系的技巧。

本书旨在阐述我们的成功或多或少都依赖于人际关系，这是一种社会资本，是与个人的知识能力和资金资本同等重要的成功因子。因此，我们身边的大多数人都是我们必须关注的对象，我们必须寻找到某种改变他人、凝聚他人的实用方法和技巧。

在过去相当长的一段时间里，心理学的研究已经深深地进入到了人际关系领域，由此发现的奥秘足以解开我们的困惑。我们不应该放弃在经营人心上的努力，放弃这种努力无异于放弃我们的追求和财富。我们应该更聪明、更有智慧地建立自己的人脉网络现在，欢迎您进入到本书的内容中来，感受人际关系心理学专家们努力研究的重要成果。

　　消极地应对人际关系是一种心理陷阱。再雄心壮志的领导人也需要大众的认可，再高明的企业管理者也必须获得团队的支持，再聪慧的商人也需要业务伙伴的信赖，再能干的职员也需要领导的理解和支持，再信奉“自强”的人也需要朋友的帮助……这些道理是如此的不言自明。我们应当确信，人际关系的良好状态不是无法建立，只是我们欠缺建立这种关系的技巧而已。本书旨在阐述我们的成功或多或少地依赖于人际关系，这是一种社会资本，是与个人的知识能力和资金资本同等重要的成功力量。因而，我们身边的大多数人都是我们必须关注的对象，我们必须寻找到某种改变他人、凝聚他人的实用方法和技巧。现在，欢迎您进入到本书的内容中来，感受人际关系心理学家们努力研究的重要成果。　　本书是一本人际关系心理学著作，主要论述了商业活动中人际交往和资源共享的心理策略和技巧。一直以来人们都认为，人际关系是一种社会资本，是收获财富、实现个体成功的必然需要。但是，关于具体怎样去驾驭人际关系，并以此有效实现创造商业利益，却一直很少有系统的指导。本书以理论与实践高度融合的方式，对这个问题进行了系统的梳理，书中精辟的心理原理、精彩的案例、生动的论述和超强的实用技巧，将显著改善读者的交际能力，加速自身的成长与成功。