人力资源管理

第一章 人力资源管理导论第一节 人力资源概述一、人力资源的含义二、人力资源的构成三、人力资源的特征四、人力资源与相关概念的比较第二节 人力资源管理的含义及其内容一、人力资源管理的含义二、人力资源管理的目标和内容三、人力资源管理的功能第三节 人力资源管理的产生和发展一、人事管理二、人力资源管理三、战略人力资源管理四、现代人力资源管理发展的新趋势第四节 人力资源管理的理论基础一、“经济人”假设（X理论）二、“社会人”假设三、“自动人”假设（Y理论）四、“复杂人”假设（超Y理论）五、Z理论技能训练与思考案例分析阅读资料第二章 人力资源战略与规划第一节 人力资源战略概述一、人力资源战略的概念二、人力资源战略的影响因素三、人力资源战略的内容第二节 人力资源规划概述一、人力资源规划的概念、作用与内容二、人力资源规划的一般程序第三节 人力资源预测一、人力资源需求预测二、人力资源供给预测三、人力资源供给与需求平衡第四节 人力资源规划的制定一、分析二、决策三、规划的编制技能训练与思考案例分析阅读资料第三章 工作分析与设计第一节 工作分析概述一、工作分析的含义二、工作分析过程中常见的术语三、工作分析的原则四、工作分析的作用第二节 工作分析的内容和方法一、工作分析的内容二、工作分析的方法第三节 工作分析的流程及结果表现形式一、工作分析流程二、工作说明书三、岗位规范第四节 工作设计一、工作设计的概念二、工作设计的内容三、工作设计的方法技能训练与思考案例分析阅读资料第四章 人员招聘第一节 招聘概述一、招聘的定义与作用二、影响招聘的因素第二节 招聘流程一、确定人员需求二、制订招聘计划三、人员甄选四、招聘评估第三节 招聘渠道一、内部招聘二、外部招聘第四节 面试一、面试概述二、面试的形式三、面试的主要内容四、面试准备和技巧五、面试中应注意的问题第五节 评价中心技术一、评价中心技术二、心理测试三、情景模拟技能训练与思考案例分析阅读资料第五章 员工培训第一节 员工培训概述一、员工培训的含义二、培训的作用与特性三、员工培训的原则四、员工培训的种类五、员工培训的程序第二节 员工培训需求分析一、培训需求分析的含义、特点与作用二、培训需求分析的层次三、培训需求分析的方法与技术第三节 员工培训方案的设计与实施一、培训方案的设计二、员工培训的组织与实施三、员工培训中主要存在哪些误区第四节 员工培训评估一、员工培训评估概述二、培训评估的作用三、员工培训评估的目的四、培训评估的时机五、培训评估的分类与标准六、培训评估的内容和方法技能训练与思考案例分析阅读资料第六章 绩效管理第一节 绩效与绩效管理一、绩效的含义及特点二、绩效管理三、绩效考评与绩效管理第二节 绩效管理的基本流程一、绩效计划二、绩效实施与管理三、绩效考评四、绩效反馈与面谈五、绩效结果的应用第三节 绩效考评的方法一、控制导向型绩效考评方法二、行为导向型绩效考评方法三、特质导向型绩效考评方法四、战略导向型绩效考评方法技能训练与思考案例分析阅读资料第七章 薪酬管理第一节 薪酬概述一、薪酬的含义二、薪酬的构成三、薪酬的功能四、影响薪酬的主要因素第二节 薪酬管理概述一、薪酬管理的概念二、薪酬管理的目标三、薪酬管理的原则第三节 薪酬体系一、薪酬体系的定义二、薪酬体系的功能三、薪酬体系的类型四、薪酬体系的设计流程第四节 薪酬水平及结构一、薪酬水平二、薪酬结构第五节 员工福利管理一、福利的定义二、福利的作用三、福利的分类四、福利管理的创新技能训练与思考案例分析阅读资料第八章 社会保障与劳动关系管理第一节 社会保障概述一、社会保障的含义二、社会保障的特征三、社会保障的功能第二节 我国的社会保障制度一、我国社会保障体系构成二、我国社会保险的五大险种第三节 劳动关系概述一、劳动关系的概念二、劳动关系的内容三、劳动关系的分类第四节 劳动关系建立与终止一、劳动关系建立二、劳动关系终止第五节 劳动争议与仲裁一、劳动争议二、劳动争议处理三、劳动争议处理机构技能训练与思考案例分析阅读资料第九章 职业生涯规划与管理第一节 职业生涯管理理论一、职业生涯管理概述二、职业选择理论三、职业生涯发展阶段理论四、职业生涯发展管理理论第二节 职业生涯发展规划一、职业生涯发展规划的含义二、职业生涯规划的意义三、个人职业生涯规划四、组织职业生涯规划第三节 职业生涯管理与开发一、职业生涯管理的含义和意义二、组织职业生涯管理的基本要求三、职业生涯管理的主体四、按职业生涯周期进行的员工管理五、职业生涯的开发技能训练与思考案例分析阅读资料第十章 人力资源外包第一节 人力资源外包的概念一、人力资源外包的含义二、人力资源外包的理论基础三、人力资源外包的内容四、人力资源外包的SWOT分析第二节 人力资源外包的运作程序一、制定外包决策二、确定外包模式三、选择外包商四、签订外包合同五、监督外包实施第三节 人力资源外包风险及防范一、人力资源外包风险的影响因素二、人力资源外包风险防范第四节 人力资源外包发展趋势一、发展前景广阔二、向着产业化、专业化的方向发展技能训练与思考案例分析阅读资料参考文献

《人力资源管理/高等院校经济管理类专业基础课教材系列·普通高等教育“十二五”规划教材》试图实现从理论体系到实务操作的结合。全书内容按人力资源管理的职能分为10章，分别是人力资源管理导论、人力资源战略与规划、工作分析与设计、人员招聘、员工培训、绩效管理、薪酬管理、社会保障与劳动关系管理、职业生涯规划与管理、人力资源外包。每章不仅详细介绍相应的理论体系，更为了阅读轻松和方便学习，设立了学习小贴士、技能训练与思考、案例分析、阅读材料等灵活性栏目。实现轻松引入话题、严谨介绍理论、灵活实践应用、提高管理技能的目标，做到理论性、应用性、现实性和前瞻性的有机结合。　　《人力资源管理/高等院校经济管理类专业基础课教材系列·普通高等教育“十二五”规划教材》既可以作为应用型本科院校经济管理类专业人力资源管理课程教材，同时可以用作人力资源管理师考试的辅助资料，还可以供企业管理人员培训及实践参考。