领导干部心灵智慧

绪论

开启心灵智慧，增强心理素质

领导干部心理健康

第一章知人者智，自知者明

从知觉谈起

知觉概述

自我知觉和个人知觉

归因理论和归因偏差

第二章人际和谐的智慧

人际和谐与人际沟通

人际关系与人际沟通

领导干部的人际关系与人际沟通

测量一下你的人际关系

人际关系改善与人际沟通策略

第三章扮演好领导者角色

领导干部的角色定位与角色调适

社会角色与角色知觉

领导干部的角色扮演与角色失调

领导干部社会角色的自我调适

第四章管理你的形象，让别人喜欢你

领导干部的印象管理与心理调适

印象管理概述

领导干部的印象管理

印象管理与心理调适

第五章影响决策的心灵智慧

影响决策的心理因素及心理调适

决策与心理活动

影响领导决策的心理因素及自我调节

决策方法与决策失误的心理应对

第六章面对压力的智慧

压力调适与应对

压力概述

领导干部的压力

领导干部的压力调适与应对

第七章从亚健康走向健康

亚健康心理自助

亚健康概述

领导干部的亚健康成因与表现

领导干部亚健康心理自助

第八章点燃你的工作激情

克服职业倦怠

职业倦怠概述

领导干部职业倦怠的形成因素与表现

领导干部职业倦怠的克服

第九章学会放松，张弛有度

心理负荷自助

心理负荷概述

领导干部的心理负荷

领导干部心理负荷自助

第十章管理好自己的情绪

不良情绪的克服与健康情绪的培养

情绪概述

领导干部的情绪管理

领导干部情绪管理自助

第十一章在挫折中挺起你的脊梁

应对挫折的心灵智慧

挫折概述

领导干部的挫折现状和应对方式

领导干部应对挫折中的心理调适

第十二章智慧的思维与思维的智慧

科学的思维习惯与创造性思维的培养

思维概述

领导干部的问题解决模式

领导干部创造性思维的培养

第十三章态度影响一切

领导干部的工作态度问题及其改变策略

态度概述

领导干部的工作态度形成

领导干部的工作态度问题及其改变策略

第十四章增强你的自信心

领导干部的自我意识与自我鼓励

自我意识概述

领导干部的自我意识管理

领导干部的自我鼓励方法

第十五章适者成功

领导干部的适应力培养和心理自助

适应力概述

领导干部的适应力

领导干部的适应力培养和心理自助

第十六章目标管理中的领导者心理

影响目标管理的领导者心理因素

目标管理过程中的领导者心理

领导行为方式与目标管理

参考书目

后记

前言

在日常生活中，当我们对某个人的行为、思想和情绪感到困惑时，往往会问：“他为什么这样做？他原本是怎样想的？他会有什么样的感受？”例如，如果你家里有人早晨无精打采而夜里却睁大眼睛躺在床上不睡，你肯定会想到：“他晚上是怎么啦？为什么这样呀？”你可能还会推测：“他闷头不语，肯定早饭吃得不香。”因为我们都知道晚上失眠会影响食欲。心理学家在探寻人们的心理和行为的原因时通常也会提出这类问题。因此，在某种意义上讲，我们每一个人都是业余心理学家。

心理学家所研究的心理现象是我们每一个人都很熟悉的。也许正是这个缘故，有人以为心理学只不过是一般的常识。但是这种看法是不对的。心理学是一门科学。它所要回答的问题已远远超出了一般的常识。自1879年科学心理学诞生以来，心理学已发展出了以多种研究取向和多种研究方法来回答关于人类心理和行为的种种问题，并且取得了举世瞩目的成就。当今的心理学研究范围涉及我们的一切所思、所感和所为，形成了一个庞大的包括许多心理学分支的学科体系。例如，以被研究的对象而命名的分支学科，如消费心理学、儿童心理学、老年心理学、异常心理学、动物心理学等；以从业者的领域而命名的分支学科，如教育心理学、健康心理学、军事心理学、咨询心理学、运动心理学等；以某种心理现象而命名的分支学科，如知觉心理学、记忆心理学、情绪心理学、人格心理学等。可以想见，心理学知识与我们的日常生活息息相关，与我们的生活质量息息相关。

心理学的研究可以分为基础研究和应用研究，基础研究的目标是描述、解释、预测和控制心理与行为，应用研究的主要目标是提高人们的生活质量，造福于人类。改革开放29年以来，我国心理学家无论在基础研究或是应用研究方面都投入了巨大的热情，取得了相当多的成果。特别可喜的是，自2004年9月党中央第一次提出“构建社会主义和谐社会”的思想后，我国心理学家就积极投入对构建和谐社会中的心理学问题进行研究。2006年10月，党的十六届六中全会作出的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》又明确指出：“注重促进人的心理和谐，加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。加强心理健康和保健，健全心理咨询网络，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”《心理学与我们》这套丛书的出版，正是为了落实中共中央决定的精神，让心理学走向大众、走进社区、走入家庭，用心理学的理论和方法，加强人文关怀和心理疏导，为促进人的心理和谐，构建和谐社会作出贡献。我相信，广大读者将会喜爱这套丛书，并从中受益。

一个学科是否有生命力，它的影响大小，在很大程度上取决于该学科对社会的贡献。我国的心理学发展，既需要加强与国外同行的交流，不断从国际学术界汲取营养，也要立足本国，研究构建和谐社会中的心理学问题，让心理学原理、方法走向其效能的实际发挥。这样，我国的心理学发展才有强大的生命力，我国的心理学才能站立在心理科学的最高峰。我希望，《心理学与我们》这套融学术性、应用性和可读性为一体的丛书，在国内同行的大力扶植下会有更多更优秀的为构建和谐社会服务的心理学著作面世，同时也为我国心理学事业的发展尽绵薄之力。

是为序。

黄希庭谨识

2007年9月

于西南大学窥渊斋

后记

管理是正确地做事，领导是做正确的事情。

领导的有效性是以权力为载体，还是以心理为载体，应该在哪个层面上实现领导，这是一个领导观问题。心理学认为，领导活动不仅仅是权力的单向运动，而且是领导者与被领导者的矛盾运动，是具有心理含量的互动，是领导与被领导的角色对偶与心理对接。只有在心理层面上实现领导，才是有厚度的科学的领导；也只有领导干部自身学会一定的心理自助的手段和方法，才能将自己塑造为身心和谐的职业人，进而增强其领导的智慧，促进其领导的工作领域质量的提升。

领导干部必须具备高智商、高情商和高逆商的心理素质，才能承担好责任，履行好使命。有智慧的领导者应该研究领导者心理的原理，熟悉现代领导的心理自助方法，具有现代领导的心理素养。因而，本书在撰写过程中，将心理学与领导干部的实务紧密结合起来，围绕着领导干部在职场生涯中可能遇到的一系列心理问题及其自我解决问题的方法等展开介绍、研究与讨论。

就心理学本身而言，其主要功能有四，一是描述，二是阐释，三是预测，四是控制。单纯的实验室或科学家的心理学将会使学科囿限于毫无生机的状态中，心理学真正的生命和其蓬勃的生长点始终应该扎根于应用。应该让原理、学说走向其效能的实际发挥。这一点也是中国的心理学者不断孜孜以求的目标，同样也是我们作为普通心理学工作者的希冀。而本书则为我们提供了一个很好的平台，让我们在撰写过程中，不断思索如何才能让心理学更有效地服务于我们的领导干部，如何帮助他们更智慧地工作，更智慧地生活。

本书是由乐国安、管健、马华维合作撰写的，其中，乐国安承担的章节包括绪论、第一章、第三章、第五章、第十三章和第十四章，管健承担的章节包括第二章、第四章、第六章、第七章、第九章、第十章和第十一章，马华维承担的章节包括第八章、第十二章、第十五章和第十六章。同时，本书在写作过程中有大量的资料搜集和汇总的工作，研究生王佳佳、高文珺、秦阳、朝阳瑞雪、赵宏艳、宋颖、李辉、姚瑞元、郑铂、谢泉华等为此付出了辛勤的劳动，在此表示真诚的感谢！

这里，非常值得提及的是，本书能够顺利出版，得益于安徽人民出版社的信任和鼓励，尤其是总编辑杨成海和编辑部主任白明先生在出版的过程中给予的帮助和支持！

本书在撰写过程中，吸收并借鉴了国内外相关的学术成果和研究资料，谨对于这些研究成果的作者表示由衷的感谢！

最后，恳请各位阅读者惠于斧正，以鞭策我们日后取得更大的进步与提高。

作者

2007年秋于南开大学

　　本书是专门介绍领导干部心理保健和心理自助的书籍，它可以成为领导干部自我心理辅导和心理帮助的良师益友。本书具有三个特点：一是它所论述的问题均为当前社会领导干部所面临的重要心理困扰，具有一定的实践意义和指导意义；二是文章写作深入浅出，语言具有一定的生活性、通俗性和可读性，对于非专业人士具有一定的指导作用；三是文章的写作人员为专门领域的研究人员，具有一定的理论基础和实践经验。　　管理是正确地做事，领导是做正确的事情。有智慧的领导干部应该研究和掌握领导干部的心灵智慧，熟悉心理自助办法，具有现代领导干部的心理素养。　　本书将心理学与领导干部的工作实务紧密结合，针对领导干部在职场生涯中可能面临的一系列心理问题，以及领导干部自我解决问题的手段与方法，进行了全面、系统的研究与介绍，以帮助领导干部更智慧地工作，更智慧地生活。