书籍简介:

本教材是在对汽车营销岗位群的岗位职责和工作要求进行大量企业调研和分析的基础上，选取了职业形象礼仪、交往礼仪、语言礼仪、电话礼仪、展厅接待礼仪、售后服务礼仪、办公礼仪、宴会礼仪、求职礼仪和国际礼仪禁忌等10个学习情境来学习作为汽车销售、汽车维修接待、汽车保险接待等汽车服务人员应具备的礼仪知识和职业素养，提升学生的综合职业能力。按工作过程导向项目课程的思路组织编写，以实施具体任务来实现项目目标，同时还设计了若干训练活动来为顺利实施任务做准备。以完成任务展开学习，边学边做任务。实现做中学，学中做一体化教学核心思想。

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	9787516015971 如需购买下载《汽车服务礼仪》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中国建材工业出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

汽车服务礼仪是中国建材工业出版社于2016.7出版的中图分类号为 F766 的主题关于汽车－服务营销－礼仪－职业教育－教材的书籍。