出版社:北京大学出版社
年代:2004
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其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。在职业团队中,经理人的威信与影响力很大程度上影响到团队战斗力。本书旨在帮助职业经理人全面提高威信与影响力,系统讲授培养亲和力、引导下属思路、预知下属行为方式、发挥说服力、谈话技巧、演讲技巧、创造共同愿景等方面的知识。经理人将从中掌握提高个人影响力的相关技能,妥善处理与下属之间的关系,逐步培养起威信,继而增强整个团队的凝聚力与战斗力。
第一章 建立友好关系 ◎ 技能点1:如何获得良好的第一印象 ◎ 技能点2:如何表现出自己的善解人意 ◎ 技能点3:如何博得对方发自内心的好感 ◎ 技能点4:如何赢得他的赞同 ◎ 技能点5:如何通过仿效来获得和谐关系 ◎ 技能点6:如何和他人长久保持友好关系第二章 主导思考模式 ◎ 技能点1:如何了解他人思考的内容 ◎ 技能点2:如何了解他人的思考模式 ◎ 技能点3:如何引导对方的注意力 ◎ 技能点4:如何让对方顺从自己的思路 ◎ 技能点5:如何开导陷入困境的人 ◎ 技能点6:如何使情绪失控的人平静第三章 满足价值需求
第一章 建立友好关系 ◎ 技能点1:如何获得良好的第一印象 ◎ 技能点2:如何表现出自己的善解人意 ◎ 技能点3:如何博得对方发自内心的好感 ◎ 技能点4:如何赢得他的赞同 ◎ 技能点5:如何通过仿效来获得和谐关系 ◎ 技能点6:如何和他人长久保持友好关系第二章 主导思考模式 ◎ 技能点1:如何了解他人思考的内容 ◎ 技能点2:如何了解他人的思考模式 ◎ 技能点3:如何引导对方的注意力 ◎ 技能点4:如何让对方顺从自己的思路 ◎ 技能点5:如何开导陷入困境的人 ◎ 技能点6:如何使情绪失控的人平静第三章 满足价值需求 ◎ 技能点1:如何了解他人的需求 ◎ 技能点2:如何了解他人需求的重要性层级 ◎ 技能点3:如何了解他人实现需求的条件 ◎ 技能点4:如何尊重对方的需求 ◎ 技能点5:如何协助他人实现其需求 ◎ 技能点6:如何根据他人的价值需求进行激励第四章 预知行为方式第五章 展现说服技巧第六章 成为谈话高手第七章 发表动人演说第八章 创造共同愿景
其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。在职业团队中,经理人的威信与影响力很大程度上影响到团队的战斗力。本书旨在帮助职业经理人全面提高威信与影响力,系统讲授培养亲和力, 引导下属思路,预知下属行为方式,发挥说服力,谈话技巧,演讲技巧,创造共同愿意等方面的知识。经理人将从中掌握提高个人影响力的相关技能、妥善处理与下属之间的关系,逐步培养起威信、继而增强整个团队的凝聚力与战斗力。
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