书籍简介:

随着外国游客的日益增多，酒店行业亟需专业素质过硬、英语表达能力强的管理人才。酒店业目前规模的高速发展，使具有外语能力的酒店员工将备受领导的青睐。本书旨在简化酒店服务业员工的学习计划，使用最简单的语言表达，精选最实用的情景会话，结合实际工作熟练运用，从而有效提高读者的英语口语水平，达到学以致用的目的。本书的特色在于涵盖了酒店各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合；对话情景真实，每篇对话都由饭店在职人员结合饭店实际工作环境和工作中的真实案例编写，让读者有身临其境的感觉；简单生动，内容紧凑，形式新颖，实用性强。

书籍目录:

Chapter 1 前台笑迎宾客房预订登记入住礼宾服务问讯服务客诉抱怨结账退房Chapter 2 客房礼待客楼层服务电话服务洗衣服务送餐服务维修服务其他服务Chapter 3 餐饮服务台

Chapter 1 前台笑迎宾客房预订登记入住礼宾服务问讯服务客诉抱怨结账退房Chapter 2 客房礼待客楼层服务电话服务洗衣服务送餐服务维修服务其他服务Chapter 3 餐饮服务台餐位预订迎客服务点菜服务上菜服务结账买单Chapter 4 康乐休闲区服务酒吧服务健身房Chapter 5 商务中心文秘服务会议服务票务服务Chapter 6 其他相关服务购物中心兑换外币紧急情况Appendix 附录酒店管理组织名称酒店告示常用语世界主要国家和地区国际冠码、国家号码与时差表中西方重要传统节日

内容摘要:

本书旨在简化酒店服务业员工的学习计划，使用最简单的语言表达，精选最实用的情景会话，结合实际工作熟练运用，从而有效提高读者的英语口语水平，达到学以致用的目的。全书涵盖了酒店各个核心服务部门的内容，语言学习与技能训练紧密结合。书中每篇对话都由饭店在职人员结合饭店实际工作环境和工作中的真实案例编写、甄选、校对，让读者有身临其境的感觉。

书籍规格:

书籍详细信息
书名	最简单实用的酒店服务英语站内查询相似图书
	9787506463867 《最简单实用的酒店服务英语》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国纺织出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	29.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

最简单实用的酒店服务英语是中国纺织出版社于2010.6出版的中图分类号为 H319.9 的主题关于饭店－商业服务－英语－口语的书籍。