永驻客户
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永驻客户

(英) 莫林纽可斯, 著

出版社:人民邮电出版社

年代:2004

定价:11.0

书籍简介:

本书介绍了最新客户关系管理理念、工具和技术,详细介绍了这些理论和方法的实际应用,总结了近年来在应用CRM时的经验教训,展望了CRM的前景。

书籍规格:

书籍详细信息
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丛书名企业外脑
9787115122827
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)11.0语种简体中文
尺寸26装帧平装
页数 44 印数
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书籍信息归属:

永驻客户是人民邮电出版社于2004.05出版的中图分类号为 F274 的主题关于 企业管理:供销管理 的书籍。