书籍简介:

本书介绍了最新客户关系管理理念、工具和技术，详细介绍了这些理论和方法的实际应用，总结了近年来在应用CRM时的经验教训，展望了CRM的前景。

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书籍详细信息
书名	永驻客户站内查询相似图书
丛书名	企业外脑
	9787115122827 《永驻客户》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	人民邮电出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	11.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	44	印数

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永驻客户是人民邮电出版社于2004.05出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理：供销管理的书籍。