书籍简介:

本书共十章，分别有：导游服务的性质、特点、原则及程序，常见问题事故的处理和预防，特种旅游产品及导游服务，导游人员带团技能、讲解技能职业道德、行为规范及导游相关知识等。

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	9787563721948 如需购买下载《导游业务知识》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	旅游教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	28.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 17	装帧	平装
页数		印数

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导游业务知识是旅游教育出版社于2011.7出版的中图分类号为 F590.63 的主题关于导游－基本知识的书籍。