企业物流管理

第一章 企业物流概述

第一节 企业物流的内容

第二节 企业物流管理的内容

第三节 企业物流系统

第二章 企业物流战略规划

第一节 企业战略和企业物流战略

第二节 企业物流战略的层次和内容

第三节 企业物流战略模式

第四节 企业物流管理组织设计

第三章 企业采购物流

第一节 采购物流概述

第二节 采购决策

第三节 供应商管理

第四节 库存控制

第四章 企业生产物流

第一节 生产物流概述

第二节 企业生产类型及物流特征

第三节 基于MRP、MRPⅡ、ERP及URP原理的生产物流运营

第四节 基于JIT的生产物流的管理

第五节 基于TOC的生产物流的控制

第五章 销售物流与服务

第一节 销售物流概述

第二节 销售物流服务

第三节 销售订单服务

第四节 销售配送管理

第六章 企业逆向物流

第一节 逆向物流概述

第二节 逆向物流的类型和作用

第三节 企业逆向物流运作

第四节 逆向物流网络规划与设计

第七章 企业物流绩效评价

第一节 企业物流绩效评价体系

第二节 企业物流绩效评价指标体系

第八章 企业物流流程再造

第一节 业务流程再造概述

第二节 企业物流流程再造

第三节 发挥信息技术在物流流程再造中的作用

第九章 企业物流发展展望

第一节 企业物流业务外包

第二节 敏捷制造

第三节 大规模定制

参考文献

《企业物流管理》从企业物流运营的角度，分九章探讨企业物流管理实施运行的问题。前两章从概述和战略的角度对企业物流进行介绍和定位，即：第一章介绍企业物流概述，第二章介绍企业物流战略规划；第三到第六章详细介绍企业物流的运行过程，即：第三章介绍企业采购物流、第四章介绍企业生产物流、第五章介绍销售物流与服务、第六章介绍企业逆向物流；第七到第九章为企业物流的综合性操作管理和发展趋势展望，即：第七章介绍企业物流绩效评价、第八章介绍企业物流流程再造、第九章介绍物流管理现代化。《企业物流管理》的特点是注重管理理论与方法、物流管理理论与方法的结合，将传统的采购、生产、销售工作融入现代物流理念，基于读者已有一定的物流知识基础，没有过多地对物流的基础性知识，比如仓储和运输有关的知识体系等进行详细论述，而是站在企业物流运作的角度，注重物流技术和物流方法的提炼，注重企业经营各环节中物流一体化的建设。每章开头的“窗口”嘹望，有助于扩展思维并与传统知识相衔接，结尾的“物流实践”从具体案例的角度，增强实用性和理解性。