计量营销学

序一展现营销科学发展最新趋势的力作

序二从计量化提升中国营销的科学水平

前言

第一章 导论

本章内容提要

本章学习目的

第一节市场与市场营销学

第二节市场营销学与计量

第三节学习计量营销学的重要性

第四节掌握与应用计量营销学的理论和方法

第五节Excel在计量营销学中的应用

本章小结

思考题

案例

第二章 确定计量营销的战略构思

本章内容提要

本章学习目的

第一节计量营销战略的准备与开始

第二节实施计量营销战略初始阶段的任务

第三节把握最核心的市场营销计量项目

本章小结

思考题

案例

第三章 市场份额与品牌

本章内容提要

本章学习目的

第一节市场份额与相对市场份额

第二节品牌发展指数与品类发展指数及其渗透

第三节需求份额、重度使用指数及影响力等级的计量

第四节与顾客满意度相关的计量

本章小结

思考题

案例

第四章 利润、成本控制与营销投资分析

本章内容提要

本章学习目的

第一节利润与利润率

第二节价格和渠道利润(率)

第三节单位平均价格与成本

第四节营销投入与损益平衡分析

本章小结

思考题

案例

第五章 市场销售额与增长率计量

本章内容提要

本章学习目的

第一节试用、重复购买以及市场渗透

第二节年度增长率与复合年增长率

第三节自我吞并率与公平份额截取

本章小结

思考题

案例

第六章 品牌资产与效用估计

本章内容提要

本章学习目的

第一节品牌资产的估计问题

第二节联合分析及可弥补与无法弥补选择

第三节市场细分、联合效用以及销售量预测

本章小结

思考题

案例

第七章 顾客盈利能力与顾客终身价值

本章内容提要

本章学习目的

第一节顾客数量

第二节顾客利润

第三节顾客终身价值

本章小结

思考题

案例

第八章 销售人员和渠道管理

本章内容提要

本章学习目的

第一节销售地域、销售目标与效率

第二节薪酬与销售渠道

第三节供货配置计量

第四节物流管理与盈利

本章小结

思考题

案例

第九章 定价策略

本章内容提要

本章学习目的

第一节价格溢价

第二节保留价格和物有所值百分比

第三节需求价格弹性

第四节最优价格

第五节剩余价格弹性与囚徒困境定价方法

本章小结

思考题

案例一

案例二

第十章 促销

本章内容提要

本章学习目的

第一节价格促销及评估

第二节优惠券及评估

第三节转嫁价格

第四节价格瀑布及价格剪裁

附录百货公司常用促销方式的税收筹划

本章小结

思考题

案例

第十一章 广告与网络媒体

本章内容提要

本章学习目的

第一节广告收视率、千人成本与净到达率

第二节反响频率函数、有效频数及媒体比重占有率

第三节网络与多媒体广告效果及其计量方法

本章小结

思考题

案例

第十二章 市场营销与财务

本章内容提要

本章学习目的

第一节利润与利润影响

第二节投资回报

第三节经济附加值

第四节多期投资营销与投资回报率

本章小结

思考题

案例

第十三章 营销计量指标与恒等式的应用

本章内容提要

本章学习目的

第一节营销计量指标

第二节市场仪表盘的含义与应用

第三节公司业绩模型化

第四节恒等式的应用

第五节营销组合模式

本章小结

思考题

案例

参考文献

计量营销学是近年来在市场经济发达国家形成的一门新兴的边缘学科，其核心内容是研究如何将计量学的理论和方法应用到市场营销的实践当中去。本书简明扼要地介绍了计量营销学的基本理论和方法，强调计量营销学的基本原理及其具体应用。作者用通俗易懂的文字，阐述并解释了与现代营销密切相关的计量内容和项目，注重内容阐述的逻辑性和整体性，侧重实用性和易懂性，尽量避免烦琐的数学推导，并通过对大量实例的分析和讲解，来帮助读者学习和掌握计量营销学的主要内容。

　　《计量营销学》可以作为高等院校市场营销专业本科高年级“计量营销学”课程教材，也可以作为经济管理类本科非市场营销专业研究生的辅助教材，还可以作为经济管理部门，特别是市场营销和市场调研部门相关人员的自学教材或参考书。