赢在客服
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赢在客服

薛梅, 著

出版社:人民邮电出版社

年代:2015

定价:39.0

书籍简介:

本书从微店售前、售中、售后三大方面,详细向广大微店爱好者讲述了在与顾客沟通时,各位店主如何根据顾客的购买心理、个性特点等,使用不同的营销方法来应对不同的顾客。同时,本书图文并茂,并配有真实案例,以帮助微店客服能够快速读懂并学透其中的营销知识和技巧,提高自己的沟通能力,做好客服服务,从而创造出出色的业绩。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787115403834
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸23 × 17装帧平装
页数 100 印数 2500

书籍信息归属:

赢在客服是人民邮电出版社于2015.10出版的中图分类号为 F713.36 的主题关于 电子商务-商业经营-基本知识 的书籍。