管理信息系统

第1章概述

1．1管理信息系统

1．1．1商业环境变化与数字化企业

1．1．2信息系统

1．1．3企业中的信息系统

1．2管理信息系统的作用

1．2．1广义的信息系统一

1．2．2网络革命与因特网

1．2．3新商业环境下的企业组织

1．2．4数字化企业

1．3管理与决策

1．4企业战略

1．4．1波特的价值链

1．4．2扩大价值链的范围

1．5信息技术与企业竞争优势

1．5．1公司层战略及信息技术

1．5．2产业层战略及信息系统

1．5．3利用信息系统提升竞争优势

1．6信息系统面临的挑战

案例1-1-汽大众信息技术应用

习题与思考题

参考文献

第2章信息技术基础

第3章计算机网络

第4章数字化企业中的事务处理

第5章数据库技术与企业信息集成

第6章决策支持系统

第7章现代决策理论与应用

第8章电子商务

第9章信息系统开发

第10章企业信息资源管理等内容

　　本书侧重应用，着重从工业工程的视角阐述管理信息系统对组织的作用及其内在规律，侧重于培养管理者的信息意识，了解信息系统应用及开发的基本内容与方法。本书尤其是对管理信息系统的发展和应用有较完整的叙述，包括决策支持系统、数据挖掘与数据仓库技术、商务智能与智能信息系统、知识管理、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)等。本书主要包括管理信息系统概述、信息技术基础、计算机网络、数字化企业中的事务处理、数据库技术与企业信息集成、决策支持系统、现代决策理论与应用、电子商务、信息系统开发、企业信息资源管理等内容。　　本书是《工业工程教育丛书》之一。本书主要介绍管理信息系统的理论与方系统应用案例，注重启发读者理解管理信息系统的核心理念和基本原则。各章末附有习题与思考题。　　本书取材新颖、系统性强、研究和写作思路清晰。　　本书是面向高等学校工业工程、信息管理和信息系统及相关专业的本科生及研究生教材；也可供企事业单位从事信息化工的相关人员作为参考书使用。