书籍简介:

即便是最出色的专业销售人员也会经常听到潜在客户对他们说“不”，此时，是收起材料转身就走，还是认清顾客说“不”的真正意图，从而继续进行陈述呢？销售大师汤姆？霍普金斯在本书中告诉我们，一个消费者在购买产品之前会说五次“不”。而销售员要做的就是认真听对方是如何表达出抗拒的，抓住这些细微的线索，当场对症下药，继续为对方做产品陈述。这正是《当客户说“不”》所讲的内容，两位世界顶级的销售专家为我们讲述，当你的首次尝试被潜在客户拒绝后，应该采取哪些不为人知却非常有效的策略。事实证明，这些新策略可以让客户反思自己最初做出的决定，从正面角度质疑自己，重新考虑一下最初的决定，从而保证销售人员的陈述继续进行下去，直至销售成功。

书籍规格:

书籍详细信息
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	9787508656823 如需购买下载《当客户说“不”》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	中信出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	45.0	语种	简体中文
尺寸	23 × 17	装帧	平装
页数		印数

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书籍信息归属:

当客户说“不”是中信出版社于2016.1出版的中图分类号为 F713.3 的主题关于销售策略的书籍。