管理起舞

前言

第一章管理“舞”处不在

一、从球赛中发现团队建设方法

二、从生活中的现象学习物流管理知识

三、从婚姻中发现财务管理秘诀

四、从生活中的卖菜发现一些销售技巧

五、从烹饪中发现人事奥妙

六、从战争中发现企业战略规划

七、从育儿中发现人力资源管理思路

八、从说话中发现顾客服务技巧

九、从爱情中感悟企业危机意识

十、从打猎中体会目标制定方法

第二章管理“舞”形无影

一、思维无框，管理无式

二、言谈中思考

三、不同角度思考方式

四、工作流程中思考

五、奖励中的正确思考

六、影响员工工作因素思考

七、影响主管行为因素思考

八、解决问题中的思考

九、思考企业存在的“九大病症”

十、无形品牌中的思考

第三章管理“舞”忧无虑

一、一套受欢迎的水式管理五法

二、让管理六六大顺

三、充分利用身边的价值

四、管理的舍与得分析

五、塑造经理人个人文化

六、让员工拥有“饥饿精神”

七、用好手中有限的筹码

八、要无忧找对人

第四章管理“舞”尽无休

一、路的方法论

二、在变化中规划目标

三、企业“六点”目标无止境

四、经理永远不要安于现状

五、经理实现目标的职业素养

六、永远有目标追求

七、制定让员工成才的目标

八、制定让员工快乐工作的目标

九、经理人影响员工成才和快乐工作的十股力

十、发展不停，管理无尽

第五章管理“舞”法无天

一、辨别人与事真理

二、吃掉市场才是真理

三、“正人”与“邪人”真理关系

四、心在哪方法就在哪真理原则

五、法理有情

六、神话与现实真理区别

七、普通人做不普通的事真理关系

八、笨方法是好方法真理关系

第六章管理“舞”怨无悔

一、命运掌握在自己手里执行原则

二、以积极的心态执行条件

三、顾上无怨与顾下无悔执行方针

四、一路执行无悔的“四个伴侣”

五、识过去与看未来执行方向

六、执行的八大行动原则

七、找执行平衡点

八、结果是执行成效衡量标准

第七章管理“舞”坚不摧

一、企业文化的力量

二、嘴上文化的力量

三、养成总结习惯文化

四、“洗脑”用脑文化

五、注重学以致用文化

六、培养自制力文化

七、信念文化传输

八、学习文化

参考文献

前言

一个企业就是一个舞台，舞台上会出现形形色色的演员，有扮演将军的、有扮演士兵的，要舞得精彩就要靠每个人发挥。兵即是员工，将即是管理者，企业管理者要想有效地发挥员工的优势，把员工放在企业最适合的岗位，就要对企业每一个员工进行分析，让他们发挥各自的特长，把企业现有资源发挥到最大化。同时，要对竞争对手进行分析，古有云：“知己知彼，百战不殆”。企业要想在激烈的市场竞争中处于不败之地，关键在于如何管理好您手上的有限资源，让管理发挥更大威力，那么这个舞台就会积累很多财富，吸引市场眼球。因此，如何把管理舞起来，让任何人站在企业舞台上都可以被舞台氛围所感染，自觉自动跳起舞来，这就是企业文化成功的典范。能否让企业每个员工舞起来关键人物是管理者，所以管理者要确保自己工作舞台舞得精彩，就要先掌握舞的方式、舞的渠道、舞的时间、舞的技巧；要研究观众喜欢怎样舞的方式，是劲舞、快三还是慢四；要知道如何提升自己舞的技巧；要在有限的时间里舞出精彩动作。

本书一方面从管理无处不在处入手，使每个管理者重新认识管理知识提升不仅仅在于工作经验的积累，更重要的在于善于发觉和善于思考，并全方位阐述管理真谛。另一方面，书中融入故事和案例精髓，用现代企业运作手法简单道出企业在经营过程中的策略管理，轻松幽默地演绎出企业制胜的法宝，从各种渠道学习管理，让人们从不懂管理到可以教下属如何管理，用无影无形思考着深奥的管理模式。使你从繁琐的管理事物中变得无忧无虑，使你无尽无休的管理步伐跨上高速公路，使管理境界更上一个台阶。

我从事企业管理咨询多年，管理一直以来都是中国企业经理人最为头疼的事情。经理人整天忙忙碌碌，但却忙不出成绩，企业培养那么多经理人，却时时觉得企业人才紧缺，处处招聘人才，但是企业管理现状还是如此，那到底问题出现在哪里呢？就出在人的身上，企业会存在四种人，这四种人给企业带来不同的贡献。一种是人裁，是企业成本，是问题多发地，这种人需要裁掉；一种是人材，占企业大部分人力资源，这种人材需要正确管理，才会提高价值，否则也会成为企业负担；还有一种是人才，就好比现在企业职业经理人，是企业创造短期利润的来源，但职业经理人具有更多机会选择的特点，如果企业有一点令职业经理人不满意，那么对不起，他就会另谋高就；还有一种是人财，是企业财富的创造者和积累者，是企业忠肝义胆的创业伙伴，一起打天下，坐同一条船，有了这样的人财才是企业长期财富，但这类人财却很少。由于我们中国不缺乏人材和人才，缺乏的是真的人财，因而在本书中我们将学习成为人财要具备的一些特征和要求。

本书从简单的事物中启发管理思路，并从管理思维、管理资源分析、管理目标、管理真理、管理执行力、管理应用技巧各角度解剖管理，全面演义人财是如何修炼成的。基层员工在读此书时会对以后的职业生涯有很大的帮助，管理者在读此书时会掌握管理知识和管理技巧，老板在读此书时将掌握用才之道。这是一本简单而实用的综合管理书籍，每一章都会给你的思路有所启发和收获，每一章都给你舞的思路、舞的技巧、舞的动力、舞的文化。

最后，我要感谢邀请我培训的企业和关心我的朋友伙伴。感谢浙江中大集团、北京途锦教育集团、香港普诺玛科技集团、深圳教育交流培训中心、香港稻香集团、深圳新梅园集团、新加坡大华酒店、山东蓝海集团、山东大明集团、东莞新东城食府、河北燕春集团、中国企业联合会培训中心、中国企业家协会培训中心、中国烹饪协会、四川烹饪协会、江苏烹饪协会、浙江汤公酒楼、杭州华庭云栖度假酒店、广东伟易达集团、广东大地集团、济南智桥酒店管理顾问有限公司、呼和浩特九州方圆管顾问有限公司、海天国际经理人俱乐部、中国总裁培训网、上海斯隆企业管理咨询有限公司、南京华沃管理顾问有限公司、广州邦元管理顾问有限公司、北京时代光华管理有限公司、北京名家在线商学院、深圳大学、台福食品等数百家企业，感谢我曾经工作过的企业所有亲密伙伴和同事以及我全国各地的学员朋友们，是你们让我在自己的成长道路上留下美好的一份感恩之情；我更要感谢我的和蔼的爸---爸、慈祥的妈妈、漂亮的妻子、聪明的儿子，感谢他们在心灵上给我的支持和帮助。

同时要感谢阅读这本书的读者，当你在学习该书的时候，也是对我莫大的支持和鼓励，希望大家阅读此书有什么意见和建议可以通过邮件或MSN给我反馈，你的每句话都是珍贵的反馈，在这里先表示感谢！因为我们拥有共同的目标，就是帮助所在企业获得更多的利润，让我们的顾客更加满意，让这个行来更加规范，让我们国家更加富强昌盛，让世界更加和谐相处。

Email：lin@costm.com

MSN：fjqiye@hotmail.com

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林长青

2006年5月18日，于深圳夜色中

　　本书从简单的事物中启发管理思路，并从管理思维、管理资源分析、管理目标、管理真理、管理执行力、管理应用技巧各角度解剖管理，全面演义人财是如何修炼成的。基层员工在读此书时会对以后的职业生涯有很大的帮助，管理者在读此书时会掌握管理知识和管理技巧，老板在读此书时将掌握用才之道。这是一本简单而实用的综合管理书籍，每一章都会给你的思路有所启发和收获，每一章都给你舞的思路、舞的技巧、舞的力、舞的文化。　　本书为中国第一位CTM专家林长青的最新力作。作者列举出了阻碍企业发展的十大问题：执行力差、没有责任心、沟通困难、管理混乱、缺少核心文化、没有奉献精神、缺乏主动性、缺乏专业技能、领导者角色认知不清和创新与学习障碍，并对症下药进行分析，从多个角度演绎管理的内涵。　　本书强调：管理者要对企业的每一位员工进行分析，让员工发挥各自的特长最为关键；管理者要把现有企业资源发挥更大化，同时要寻竞争对手进行分析，这就是“知己知彼，百战百胜”。【作者简介】　　林长青先生，亚洲十大培训师，中国第一位CTM(Costtechniquemarketing)成本技术营销专家，中国餐饮六常法优质管理领袖和首创，中国餐饮成本管理网首席培训师，工商管理硕士，餐饮职业经理人，劳动部高级人力资源管理师。曾受邀在各著名大学MBA班授课，经林老师培训的酒店和餐饮经理人达3万多人次，邀请内训的企业有稻香饮食集团、深圳新梅园餐饮策划有限公司、新加坡大华酒店、山东蓝海集团、山东大明集团、东莞新东城食府、石家庄燕春饭店、石家庄海星餐饮、浙江汤公酒楼、杭州华庭云栖度假酒店、广东伟易达集团、广东大地集团等数百家酒店、餐饮、企业单位。