宾馆服务员实务指南
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宾馆服务员实务指南

李元秀, 主编

出版社:中央民族大学出版社

年代:2010

定价:18.0

书籍简介:

本书主要介绍宾馆服务概述;服务员的素质与礼仪要求;客服工作概述;客房清洁与整理;宾馆公共卫生工作等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787811089271
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出版地北京出版单位中央民族大学出版社
版次1版印次1
定价(元)18.0语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

宾馆服务员实务指南是中央民族大学出版社于2010.9出版的中图分类号为 F719.2-62 的主题关于 饭店-商业服务-指南 的书籍。