管理中的魔鬼细节

（《纽约时报》《华尔街日报》《福布斯》《商业周刊》《经济学人》INC杂志商业类畅销经典著作）领导力自测题 你是一位极具潜力的未来管理者吗？

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第一章 成功的陷阱

从以往的成功中学到的东西确实非常有效，但不幸的是，有些东西会成为你取得更大成功的障碍。重新认识自己，找出关键问题，让你的“导航系统”更加高效而精准。

第 1 节 你知道自己的导航系统出问题了吗

第 2 节 我凭什么告诉你如何改变

第 3 节 到底是什么阻碍你作出改变

第二章 阻碍你取得更大成功的20 个坏习惯

每个人都有或多或少的“坏习惯”。但你是否知道，有些习惯是致命的，它会让你在不知不觉间受到侵害，阻碍你走上更成功的道路。认清问题，是改变的关键，是前进的开始。

第 4 节 请先改变你的思维方式

第 5 节 请再改变你的行为方式

第 6 节 讨论坏习惯前的两点说明

第 7 节 最令人反感的20 个坏习惯

第 8 节 最特殊的一个坏习惯：目标综合征

第三章 我们如何才能做得更好

蜕变是漫长、痛苦而艰辛的过程，运用正确的方法会达到事半功倍的效果。本章将教给你简单而有效的7 个步骤，使你循序渐进地改变坏习惯。你所要做的就是坚持练习。

第 9 节 发现你的缺陷：360°反馈

第 10 节 魔力之举：道歉

第 11 节 广而告之：你正在努力作出改变

第 12 节 积极聆听

第 13 节 经常表示感谢

第 14 节 跟进，再跟进

第 15 节 要前馈，而不仅仅是反馈

第四章 最后一步，让改变尽善尽美

你已经为克服自己的坏习惯作出了不懈的努力，千万不要功亏一篑。作为你的教练，我会善始善终地带你走好最后一步，让你由内至外焕然一新。

第 16 节 作出最有利于自己的选择

第 17 节 告诉下属如何与你相处

第 18 节 克服对下属的四种偏见

第 19 节 不要尝试去改变所有人

结 束 语 从这里出发，展开巅峰之旅

真实丰富的一手案例、持续有效的简单方法

教你如何将20+1个绊脚石变成晋升的阶梯

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每个人都有这样或那样的“小习惯”，它们也许曾是你成功路上的助推剂。但当你想在职场上“更上一层楼”的时候，这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”：

求胜欲太强：做什么事都要赢，不管是重要的、不重要的、还是无关紧要的事，都要不惜一切代价取得胜利；

不懂得聆听：在下属做PPT演示时不停看表，不断告诉对方：“下一张，下一张”；

喜欢用“不”、“但是”、“可是”来开头：对别人提出的任何建议都要唱唱反调， “你说得有一定的道理，但是……”

太喜欢点评：总是无法抑制为别人打分的冲动，将自己的评判标准套在别人身上；

喜欢找借口：习惯性地把责任推到糟糕的交通、助手的失误等客观因素上面，千方百计地为自己开脱；

……

习惯影响前程，习惯决定命运！

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