知识管理学概论

第1章 知识管理基础

1.1 知识

1.1.1 知识的动态定义

1.1.2 知识的经典分类

1.1.3 知识的基本特征

1.1.4 知识价值链

1.2 知识管理

1.2.1 知识管理的定义

1.2.2 知识管理的维度

1.2.3 知识管理的历史沿革

1.2.4 知识管理的内容与目标

1.2.5 知识管理的模式与策略

1.3 知识管理的理论基础

1.3.1 知识管理的哲学基础

1.3.2 知识管理的数学基础

1.3.3 知识管理的语言学基础

1.3.4 知识管理的系统科学基础

1.3.5 知识管理的管理学基础

1.3.6 知识管理的经济学基础

1.3.7 知识管理的社会学基础

1.4 知识管理的理论流派

1.4.1 知识管理的理论流派研究

1.4.2 知识管理的主要理论流派

1.5 知识管理的理论溯源

1.5.1 第一代知识管理理论

1.5.2 第二代知识管理理论

第2章 知识管理学概述

2.1 知识管理学的学科构建

2.1.1 知识管理学构建的现实意义

2.1.2 知识管理学构建的社会背景

2.1.3 知识管理学与相关学科

2.2 知识管理学的研究内容

2.2.1 知识管理学的概念和研究对象

2.2.2 知识管理学的研究内容

2.2.3 知识管理学的体系结构

2.3 知识管理学的研究现状与发展趋势

2.3.1 知识管理学的研究概述

2.3.2 知识管理学的研究现状

2.3.3 知识管理学的研究趋势

第3章 知识管理方法与工具

3.1 知识管理方法概述

3.1.1 知识管理方法的分类

3.1.2 知识管理方法的发展趋势

3.2 知识管理的主要方法

3.2.1 知识组织方法

3.2.2 价值管理方法

3.2.3 系统方法

3.2.4 矩阵管理法

3.3 知识管理工具概述

3.3.1 知识管理工具概念

3.3.2 知识管理工具分类

3.4 典型的知识管理工具

3.4.1 知识仓库（数据仓库）

3.4.2 知识地图，

3.4.3 知识网络

3.5 知识管理工具及案例分析

3.5.1 微软——使其内部网成为易用的知识管理工具

3.5.2 sun——依靠其知识网络增强销售能力

3.5.3 Lotus——知识管理平台Raven

3.5.4 清华同方——“中国知识资源总库”

第4章 知识管理技术

4.1 知识管理技术慨述

4.1.1 知识管理技术的概念

4.1.2 知识管理与信息技术的关系

……

第5章 知识管理系统

第6章 政府知识管理

第7章 企业知识管理

第8章 图书馆知识管理

第9章 个人知识管理

第10章 知识管理与知识创新

第11章 知识管理与知识共享

第12章 知识管理与知识教育

第13章 国内知识管理案例分析

第14章 国外知识管理案例分析

参考文献

《知识管理学概论》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材之一。《知识管理学概论》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。《知识管理学概论》从理论、方法、应用三个角度全方位地构建知识管理学科体系，全面、系统、详细地论述了知识管理学的基本内容及相关问题。全书共14章，包括该学科的基础与理论、方法与技术、应用与实践以及国内外的案例分析等。《知识管理学概论》既适合于信息管理、图书情报与档案管理、企业管理、工商管理、科技管理、管理科学与工程等专业的师生教学使用，又可供广大信息工作者、知识工作者、科技工作者、有关管理人员等学习参考。