书籍简介:

本书根据呼叫外包行业的专业特点，重在口语训练，方便读者在工作中应用，同时简化了理论部分，仅保留对于实际应用中极为重要的交际部分，以求符合实际应用；本书较大篇采用对话形式便于读者即学即用。如此的学习方式可以训练读者尽快适应服务外包工作岗位的职业要求从而提高业务水平。使用本书的人员应具备一定的英语口语表达能力，掌握一定电信、移动业务知识。本书是中职教材。

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书籍详细信息
书名	呼叫中心英语站内查询相似图书
	9787568115872 如需购买下载《呼叫中心英语》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	长春	出版单位	东北师范大学出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	30.0	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	500

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书籍信息归属:

呼叫中心英语是东北师范大学出版社于2015.12出版的中图分类号为 H31 的主题关于呼叫中心－英语－中等专业学校－教材的书籍。