客户服务管理

书籍简介:

本书包括客户服务管理的规划，建立客户信息库，实施客户服务分层，客户资信控制，客户关系维护，客户网络服务等内容。

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ISBN	9787807281849 如需购买下载《客户服务管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	广州	出版单位	广东经济出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	100.0	语种	简体中文
尺寸	26	装帧	平装
页数	210	印数

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书籍信息归属:

客户服务管理是广东经济出版社于2005.11出版的中图分类号为 F407.405 的主题关于 制造工业－工业企业管理：销售管理－商业服务－技术培训－教材 的书籍。