导游业务

书籍简介:

《导游业务》为全国导游资格考试教材之一，主要是针对全国导游人员资格考试教材的专用教材，严格按照国家旅游局颁布的最新考试大纲编写。详细介绍了与导游从业者必须掌握的相关知识和技能，主要包括导游的行业历史、职业素养、服务规范、语言技能、带团技能、讲解技能、应变技能以及相关的知识储备等，涵盖了导游服务过程中的方方面面，并结合具体例子进行阐释，实用性很强。本次编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求，秉承了原教材的优点，内容紧紧抓住导游人员的知识、技能需求，不求浩繁，不求高深，力求实用、简练，内容基本是要点性的介绍与讲解，做到好学、好记、好考。

书籍规格:

书籍信息归属:

导游业务是旅游教育出版社于2020.6出版的中图分类号为 F590.633 的主题关于 导游－资格考试－教材 的书籍。