营销管理

1 市场营销概述

引例——索尼的成功营销

1.1 市场营销的内涵与概念

1.1.1 市场营销的定义

1.1.2 市场营销的內涵

1.1.3 市场营销的概念

1.2 市场营销过程

1.2.1 市场营销过程的基础——顾客让渡价值

1.2.2 市场营销过程

1.2.3 营销活动管理

1.2.4 市场营销过程的扩展模型

1.3 营销理念与营销挑战

1.3.1 营销理念的演进

1.3.2 现代企业所面临的营销挑战

1.4 市场营销学的研究对象与研究方法

1.4.1 市场营销学的研究对象

1.4.2 市场营销学的研究方法

1.5 案例讨论：NOODé的营销之道

本章小结

本章英文词汇

本章思考题

2 竞争性市场营销战略与营销管理

引例——本田：“先下手为强”

2.1 企业竞争优势的识别与培育

2.1.1 竞争优势与企业可持续发展

2.1.2 企业竞争优势的识别与培育

2.1.3 企业竞争优势的保持与提升

2.2 市场营销战略及其选择

2.2.1 企业战略与营销战略

2.2.2 营销战略的制定

2.2.3 营销战略计划

2.3 市场营销管理

2.3.1 营销管理的定义

2.3.2 营销管理的內容与任务

2.3.3 营销绩效管理

2.4 营销团队建设与管理

2.4.1 营销团队的內涵与特点

2.4.2 营销团队的组织建设

2.4.3 营销团队的人员配置与评估

2.4.4 营销团队的培训与激励

2.5 营销创新

2.5.1 营销创新的概念与内涵

2.5.2 营销创新的基本类型

2.5.3 营销创新的主要內容

2.6 案例讨论：“帕米亚牌香烟”——RJR公司的困惑

本章小结

本章英文词汇

本章思考题

3 市场分析

引例——世界上最好的工作

3.1 市场分析的概念

3.1.1 市场分析的任务

3.1.2 市场分析的內容

3.2 市场调研与预测

3.2.1 市场调研

3.2.2 市场预测

3.3 市场营销环境分析

3.3.1 微观环境分析

3.3.2 宏观环境分析

3.3.3 市场营销环境的分析方法

3.4 市场行为分析

3.4.1 消费者行为分析

3.4.2 生产者行为分析

3.4.3 竞争者行为分析

……

4 市场定位

5 产品策略

6 定价策略

7 渠道策略

8 整合营销传播

9 全球市场营销

10 主流营销模式

《中国MBA创新精品系列教材：营销管理》共10章，主要包括市场营销的基本概念，营销战略、营销管理、营销团队与营销创新，市场营销的核心战略，4Ps营销组合策略中的产品策略、定价策略、渠道策略和促销与沟通策略，企业全球市场营销，战略性市场营销理念与模式等内容。
　　《中国MBA创新精品系列教材：营销管理》具有知识体系的逻辑结构严密、适当的知识深度和广度相结合、国外经典案例与本土知名企业案例相结合等主要特色。
　　《中国MBA创新精品系列教材：营销管理》可以作为MBA营销管理课程的教材，也适用于经济管理类各专业本科生、研究生的教学。