税务信息化服务及发展趋势
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税务信息化服务及发展趋势

陆振华, 著

出版社:中国市场出版社

年代:2016

定价:48.0

书籍简介:

本书综合运用文献分析、案例研究和实证分析方法,采用理论分析、深度访谈与问卷发放等研究手段,通过对国内外的研究现状和现有研究的不足的梳理和分析,结合丰富我国G2B电子政务服务满意度理论的研究目的,对以下四个方面的内容做了研究和分析:(1)基于中国G2B电子政务的实践,界定G2B电子政务服务满意度的内涵及其特征,弄清G2B电子政务服务满意度的构成维度。(2)基于TOE的理论分析框架,构建G2B电子政务服务满意度主要影响因素的模型,实证检验影响不同维度电子政务服务满意度的主要因素。(3)通过对不同维度的电子政务服务满意度的相互作用的研究,发现不同维度电子政务满意度的作用机制,弄清政府满意度的形成机理。(4)基于电子政务的服务实践,结合实证研究的结果,具体分析提升电子政务服务满意度的方法和路径。

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书籍详细信息
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9787509215395
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出版地北京出版单位中国市场出版社
版次1版印次1
定价(元)48.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 280 印数 6500

书籍信息归属:

税务信息化服务及发展趋势是中国市场出版社于2017.1出版的中图分类号为 F812.423 的主题关于 税收管理-管理信息系统-中国 的书籍。