酒店服务业英语,看这本就够
酒店服务业英语,看这本就够封面图

酒店服务业英语,看这本就够

创想外语研发团队, 编著

出版社:中国纺织出版社

年代:2013

定价:29.8

书籍简介:

本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,学习过程非常有针对性。书中精心编写“知识加油站”、学习英语的同时,增加行业相关知识。

作者介绍:

创想外语研发团队是由国内外资深策划编辑组成,都有着丰富的教学实战经验。是一支年轻又有活力的高学历创作型队伍。为读者提供满意的图书,是我们的工作,也是我们的乐趣。完美和高效是我们的宗旨。超强的海外精英团队是我们质量的保证。目前已出版外语类图书100余种,长期占据当当网等各大电子商务网站外语类销售前100名。读者累计超过1000万人次。部分图书已成为全国近2000所学校的馆藏珍典。尤其在实用类外语领域,为中国读者量身定做的教材,深受读者的好评和追捧。

书籍目录:

Part 1 Front Office Service 前台服务 Unit 1 Room Reservation 客房预订 Unit 2 At the Entrance 门厅服务 Unit 3 Reception Desk 接待处 Unit 4 Check-in Service 入住登记 Unit 5 Concierge Service 礼宾服务 Unit 6 Information Desk 问讯服务 Unit 7 Complaints and Problems 客诉抱怨 Unit 8 Depositing Baggage 行李寄存 Unit 9 Payment & Check-out 结账退房Part 2 Housekeeping Service 客房服务 Unit 10 Floor Attendance 楼层服务 Unit 11 Operator Service 电话服务 Unit 12 Laundry Service 洗衣服务 Unit 13 Room Service 送餐服务

Part 1 Front Office Service 前台服务 Unit 1 Room Reservation 客房预订 Unit 2 At the Entrance 门厅服务 Unit 3 Reception Desk 接待处 Unit 4 Check-in Service 入住登记 Unit 5 Concierge Service 礼宾服务 Unit 6 Information Desk 问讯服务 Unit 7 Complaints and Problems 客诉抱怨 Unit 8 Depositing Baggage 行李寄存 Unit 9 Payment & Check-out 结账退房Part 2 Housekeeping Service 客房服务 Unit 10 Floor Attendance 楼层服务 Unit 11 Operator Service 电话服务 Unit 12 Laundry Service 洗衣服务 Unit 13 Room Service 送餐服务 Unit 14 Maintenance Service 维修服务 Unit 15 Extra Services 其他服务Part 3 Food and Beverage餐饮服务台 Unit 16 Table Reservation餐位预订 Unit 17 Greeting the Guests迎客 Unit 18 Taking Orders点菜 Unit 19 Serving Dishes上菜 Unit 20 Paying the Bill结账买单Part 4 Health and Recreation康乐中心 Unit 21 Spa Service水疗服务 Unit 22 Bar Service酒吧服务 Unit 23 Fitness Center健身房 Unit 24 At the Beauty Salon美容院Part 5 Business Center商务中心 Unit 25 Secretarial Service文秘服务 Unit 26 Convention Service会议服务 Unit 27 Ticket Service票务服务 Unit 28 Shopping Center购物中心 Unit 29 Foreign Currency Exchange兑换外币 Unit 30 Emergency紧急情况附录酒店组织结构表(各部门职位名称)酒店常见告示

编辑推荐:

本书涵盖了酒店服务的各个核心服务部门的内容,语言学习与技能训练紧密结合,对话情景真实,结合实际的工作环境以及真实案例。读者可以挑选自己感兴趣的话题,学习其中的薄弱环节,学习过程非常有针对性。书中精心编写“知识加油站”、学习英语的同时,增加行业相关知识。

书籍规格:

书籍详细信息
书名酒店服务业英语,看这本就够站内查询相似图书
9787518001019
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出版地北京出版单位中国纺织出版社
版次1版印次1
定价(元)29.8语种简体中文
尺寸21 × 15装帧平装
页数 280 印数

书籍信息归属:

酒店服务业英语,看这本就够是中国纺织出版社于2014.1出版的中图分类号为 H319.9 的主题关于 饭店-商业服务-英语-口语 的书籍。