出版社营销管理

第一篇理念与发展战略

第一章营销管理理念与理论应用

第一节出版营销管理理念

第二节营销管理理论及其在图书出版中的应用

第三节新世纪的营销挑战

第二章出版社的发展战略

第一节出版理念与使命

第二节出版社的发展战略

第三节出版社的市场定位

第二篇营销管理职能

第三章营销组织结构设计

第一节出版社组织结构及其发展变化

第二节出版社营销组织模式

第三节出版社营销组织模式的发展趋势

第四章营销计划、执行与控制

第一节营销计划

第二节营销计划的执行

第三节营销控制与考核

第三篇图书整体策划

第五章选题策划

第一节选题策划概述

第二节选题策划的主要内容与方法

第六章图书营销策划

第一节概述

第二节图书的战略性营销策划

第三节图书的战术性营销策划

第七章图书整体策划剖析

第一节图书整体策划的基本思想

第二节高校教材类图书的整体策划模式

第四篇渠道设计与管理

第八章图书发行现状与发行模式

第一节图书发行状况调查

第二节图书经销商的发展历程与现状

第三节图书零售业态发展与经营方式

第四节图书发行模式演变

第九章图书营销渠道设计与管理

第一节图书营销渠道的构成与特征

第二节渠道设计

第三节渠道管理

第十章信用与客户关系管理

第一节出版社信用管理现状

第二节信用政策及其制定

第三节信用管理

第四节客户分类与客户关系管理

第五篇出版社物流管理

第十一章出版社物流模式

第一节图书物流概述

第二节出版社的主要物流环节

第三节出版社物流模式

第十二章出版社物流成本与物流信息管理

第一节出版社物流成本管理

第二节出版社物流信息管理

　　在出版业快速发展的今天，图书营销环节普遍存在着这样一些问题：货款结算期越来越长，诚信问题越来越严重，图书发行折扣越来越大，退货率不断上升，利润率持续走低等，这些已成为出版社进一步发展的“瓶颈”，而解决问题的重要途径在于加强出版社营销管理。　　本书以经营性出版单位为研究对象，应用市场营销学的基本概念与理论，在调查研究的基础上，对出版社营销管理进行了较为系统的论述。　　本书针对出版单位图书营销环节普遍存在的一些问题，如货款结算期越来越长，诚信问题越来越严重，图书发行折扣越来越大，退货率却不断上升，利润率持续走低，等等，应用市场营销学的基本概念与理论，在调查研究的基础上，借鉴国内外出版营销管理的成功案例，对出版社的发展战略、营销管理职能、图书整体策划、渠道设计与管理、物流管理进行了较为系统的论述，其中主要包括营销管理理念与理论应用，出版社的发展战略，营销组织结构设计，营销计划、执行与控制，选题策划，图书营销策划，图书整体策划剖析，图书发行现状与发行模式，国书营销渠道设计与管理，信用与客户关系管理，出版社物流模式，出版社物流成本与物流信息管理等方面，为出版社加强营销管理提供了行动指南。【作者简介】　　王海云，1964年出生，天津人，工学硕士，教授。曾在北京大兴工业开发区开发经营总公司工作，任企业管理部经理，现任教于北京印刷学院，曾任管理系主任，现任计财处副处长。主要研究领域为企业管理、市场营销等。在权威与核心期刊发表论文二十余篇，主编《财务管理》、《新编市场营销学》、《商务谈判》、《战略营销理论与实践》等作品六部，其中，《商务谈判》被评为2006年北京高等教育精品教材。