物业管理流程设计与工作标准

书籍简介:

本书始于流程，细说过程，本书关注流程程，细说规程，关注全过程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 本书在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计了业主入住管理、物业安全服务、保洁绿化服务、物业停车服务、业主纠纷调解、物业费收取、设施设备管理、工程维保服务、物业租赁代理服务、物业采购管理、服务质量管理、物业财务管理、物业服务人员管理等14大物业管理事项。 本书适用于物业管理人员、高等院校物业管理专业师生、培训和管理咨询人员。

书籍规格:

书籍信息归属:

物业管理流程设计与工作标准是人民邮电出版社于2020.7出版的中图分类号为 F293.347 的主题关于 物业管理 的书籍。