服务礼仪

书籍简介:

本书体现出多样化的教学内容，教材立足项目分析和工作任务，构建了服务礼仪基础项目，主要内容有礼仪知识概念、职业形象塑造、社交礼仪等基础知识，还构建了公务接待礼仪、餐饮礼仪及外宾接待的礼仪知识。教材中有学习任务、学习情景、阅读材料、案例分析、知识拓展、知识链接、小贴士、任务训练等内容。

书籍规格:

书籍信息归属:

服务礼仪是重庆大学出版社于2020.9出版的中图分类号为 F719 的主题关于 服务业－礼仪－高等职业教育－教材 的书籍。