行销缺陷管理

第一章 摒弃错误的行销观念 否认行销的重要性 将行销威力无限拔高 错把行销当成推销 一味地抢食市场的蛋糕 认为行销就是炒作 认为行销只是行销部门的事 认为行销部门是企业唯一重要的部门第二章 用策略为行销指引方向 影响行销策略的观念及因素 制定行销策略的关键 提出创造需求的战略 明确事业的理念 市场细分分析 找出企业的竞争优势

第一章 摒弃错误的行销观念 否认行销的重要性 将行销威力无限拔高 错把行销当成推销 一味地抢食市场的蛋糕 认为行销就是炒作 认为行销只是行销部门的事 认为行销部门是企业唯一重要的部门第二章 用策略为行销指引方向 影响行销策略的观念及因素 制定行销策略的关键 提出创造需求的战略 明确事业的理念 市场细分分析 找出企业的竞争优势 竞争策略的决定因素 成为游戏规则的制定者 “共存共荣”是上策 不要等出了问题才调整行销微略第三章 决不能用经验取代市场调查 市场调查并非可有可无 有效的市场调查方式 别小看二手资料 要对市场调研的结论作明智判断 市场调查的省钱妙方第四章 成功的产品定位与开发策略 市场细分与产品定位 产品定位的规则 产品差异化定位 产品定位由谁说了算 产品再定位 拜耳化学公司的产品定位策略 要开发消费者想要的产品 颠覆“质量决定成败”的论调 高科技也会成为泥潭 技术引进与新产品开发……第五章 别让定价成为一把自杀的匕首第六章 谨防市场通中梗塞第七章 广告不是“烧钱”比赛第八章 促销到底是为了什么第九章 丢不开的名牌情结第十章 买卖成交不是服务终止第十一章 行销策略的执行与控制第十二章 不成功的行销案例

经验是行销工作者的一大财富，它能帮助行销工作者在繁杂的市场信息面前方便、快捷地做出判定。值得一提的是，这种几乎如“本能反应”的判断的准确性往往很高。但正是因为其依靠经验作决策的准确性高、容易形成经验丰富的行销工作者倚重经验而忽视市场调查的核心。事实上，商场的变数不定，如果不依靠即时的市场调查报告获取准确的信息作为决策的依据。其所谓的经验终会有成为杀手的一天。事实上，因为这一缺陷而抱憾商场的人数不胜数。 除了以所提及的行销缺陷外，行销工作者还注意的缺陷领域包括；产品的定位与开发，产品定价、市场通路、广告促乐销、品牌、顾客服务，策略的执行与控制。关于这些领域的缺陷管理，在本书中均一一作了详尽的剖析、希望给读者一些指引与启发。 本书在行文中，遵循“少谈些故作高深的理论，多讲点实用有效的方法”这一写作原则。相信读者只要潜心阅读完这本书，一定会在以后的行销生涯中百尺竿头，再进一步！