书籍简介:

本书是“新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材”之一，是根据全国高职高专旅游服务类专门课开发指导委员会确定的本课程的教学基本要求编写而成的。本书主要内容包括酒店前厅的主要工作任务与计划安排、前厅的接待服务、前厅的问询服务、处理紧急情况的方法、前厅人员的分工与培训、酒店前厅的安全管理等等。本书适合作为高职高专旅游服务与酒店管理专业的教学用书。

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书籍详细信息
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	9787040166682 如需购买下载《酒店前厅运转与管理》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	高等教育出版社
版次	1版	印次	2
定价(元)	18.5	语种	简体中文
尺寸	23	装帧	平装
页数	204	印数	5000

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书籍信息归属:

酒店前厅运转与管理是高等教育出版社于2005.06出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于饭店－商业管理－高等学校：技术学校－教材 ,饭店－商业经营－高等学校：技术学校－教材的书籍。