仓储与配送管理

1仓储与配送管理概述

1.1仓储及配送概述

1.2现代物流企业战略管理及组织结构

1.3仓储与配送业务总体运作流程

思考与练习

2仓储与配送系统规划

2.1仓储与配送系统规划概述

2.2选址规划

2.3配送中心及仓库系统规划

2.4区域布置

2.5储位管理

思考与练习

3仓储与配送商务管理

3.1仓储与配送商务管理概述

3.2客户管理

3.3合同管理

3.4仓单

思考与练习

4订单处理

4.1订单处理概述

4.2订单处理流程分析

思考与练习

5入库作业管理

5.1入库作业分析

5.2入库作业流程

5.3入库作业计划及储位分配

5.4入库准备工作

5.5接货作业

5.6验收作业

5.7搬运与堆码

5.8入库信息处理

思考与练习

6在库作业管理

6.1在库作业管理概述

6.2储存合理化

6.3物品养护

6.4库区“6S”管理

6.5物品在库盘点

思考与练习

7拣货、出库作业管理

7.1出库作业管理概述

7.2拣货、配货作业

7.3流通加工与补货作业

7.4出货检查与包装作业

7.5出货作业

7.6货物出库过程中常见问题的处理

思考与练习

8输配送作业管理

8.1输配送作业概述

8.2配送作业计划

8.3配送路线选择

8.4配载装车

8.5退货

思考与练习

9库存控制

9.1库存控制概述

9.2库存控制方法

思考与练习

10仓储与配送设备

10.1仓储与配送设备概述

10.2装卸搬运设备

10.3仓储设备

10.4输送设备

10.5自动化设备

思考与练习

11仓储与配送信息管理

11.1仓储与配送信息技术应用

11.2仓储与配送信息系统

思考与练习

12仓储配送成本与绩效管理

12.1仓储与配送成本管理

12.2仓储与配送绩效管理

思考与练习

参考文献

　　本教材继承了传统仓储保管的成熟理论和实践，同时根据现代仓储管理和技术的最新发展，并结合编者们在教学和科研中的收获，以现代物流管理的理念对仓储与配送活动进行重新整理和拓展，系统地阐述了仓储与配送管理的理论和实践，并注重教材的基础性、时效性和实用性。本教材主要适用于高职高专院校的物流专业及相关专业，同时也可作为物流从业人员学习的参考资料。本教材共分四个部分：第一部分是仓储与配送基础，主要内容包括：仓储与配送的基础知识，仓储业的发展，现代物流企业战略管理及组织结构；第二部分是仓储与配送管理，主要内容包括：仓储与配送系统规划，仓储与配送商务管理，仓储与配送作业管理；第三部分是仓储与配送技术，主要内容包括：仓储与配送设备，仓储与配送信息管理；第四部分是仓储与配送的成本控制和绩效评估。各章配有相应的思考与练习，以方便学生巩固已学过的知识。