出版社:民主与建设出版社
年代:2018
定价:42.0
导购员处于营销渠道体系中最后的销售环节,是离顾客最近的一线销售人员。导购队伍不给力,公司产品滞销,营业收入提不上去,品牌形象也无法树立。做好导购工作不容易,最主要的两大障碍是成交和拒绝处理。成交难,拒绝处理更难,若是能解决拒绝处理问题,顾客就愿意成交。本书主要针对刚进入导购行业的新手而写,以导购中的成交技巧与拒绝处理为核心,对如何成为一名具有职业素养的优秀导购员做了比较全面的论述。职场新人可以自学成才,业内精英可以用来指导徒弟,共同让导购行业变得越来越职业化、规范化。