公共关系策划学

第一章策划与公共关系策划

第一节公共关系策划的含义

第二节公共关系策划的地位与作用

案例评析 世博公关力量

第二章公共关系策划的历史

第一节策划的历史沿革

第二节公共关系策划的崛起与发展

案例评析 白兰地在美国的精彩亮相

第三章公共关系策划的基础

第一节公共关系策划的目标

第二节公共关系策划的原则

第三节公共关系策划的创新思维

案例评析一个人的航班

第四章公共关系策划的基础

第一节公共关系调查

第二节信息的检索

第三节公众的确定与分新

案例评析“棉花——超乎你的想象TM”主题公关传播活动

第五章公共关系策划的创意

第一节创意的表述与激发

第二节策划创意中的时机因素

案例评析“世界上最好的工作”

第六章公共关系策划的展开

第一节公共关系策划的要素整合

第二节公共关系策划的媒介选择

第三节公共关系策划文案

第四节策划方案的优化与审定

第五节策划书实例举隅

案例评析“去屑特效药”采乐去屑洗发水的话题传播

第七章公共关系策划的基础

第一节社会组织的环境分析

第二节公共关系的战略策划

第三节社会组织的形象定位

案例评析“绿动中国”——宝洁的绿色宣言

第八章公共关系的专题活动策划

第一节新闻性专题活动策划

第二节 广告性专题活动策划

第三节人际性专题活动策划

案例评析雅诗兰黛“粉红丝带亮灯仪式”

第九章公共关系的危机处理策划

第一节公共关系危机的类型与特点

第二节公共关系危机的处理

第三节公共关系危机的防范管理

案例评析云南白药牙膏公关危机项目

第十章公共关系策划组织与策划人

第一节公共关系策划组织

第二节公共关系策划人

案例评析汶川大地震中的政府公关

第十一章公共关系策划的领域差异

第一节政府公共关系策划

第二节非营利组织公共关系策划

案例评析中国国家形象宣传片——国家公关时代的来临

参考书目

《公共关系策划学(第2版)》是由首都经济贸易大学出版社出版的。《公共关系策划学(第2版)》是公共关系书系。全书共十一章，包括策划与公共关系策划、公共关系策划的历史、公共关系策划的基础、公共关系策划的基础、公共关系策划的基础、公共关系策划的基础等内容，并在每章的后面跟随一个案例评价，让读者理论结合实际的学习。【作者简介】余明阳，1964年出生，祖籍浙江省宁波市。现任上海交通大学安泰经济与管理学院教授、博士生导师，上海交通大学品牌研究中心主任。先后毕业于浙江大学哲学系（学士）、复旦大学管理学院（硕士、博士、博士后）、北京大学光华管理学院（博士后）共有专著、合著、译著以及主编国家“十一五”规划教材等68种，其中包括《品牌学教程》、《品牌学》、《品牌传播学》、《品牌管理学》、《世界顶级品牌》、《大学品牌》、《城市品牌》、《公共关系学》、《广告策划创意学》、《博览学》、《咨询学》等。主编学术丛书4套共40多种，发表中英文核心期刊论文共120多篇，曾40多次荣获各类学术奖和专业奖。主持各种纵向、横向课题几十项，担任浙江、江苏、山东、福建、四川、湖南、湖北、新疆等地的政府高级经济顾问，担任多家上市公司的独立董事，担任中国公共关系协会常务副会长兼学术委员会主任，担任上海品牌促进巾心秘书长，是深圳市第三届和第四届政协委员（社会科学界）。是中国第一位以品牌研究作为博士论文的学者，也是中同第一位高校品牌研究机构的负责人，被媒体誉为“中国品牌博士第一人”。