阿里巴巴的企业文化

第一章 文化是企业的灵魂

使员工产生信仰

凝聚、约束、激励

凝聚

约束

激励

企业文化渗透

专题：马云：文化是企业的DNA

链接1：苹果公司的企业文化

链接2：迪斯尼的企业文化

第二章 企业使命

使命感使卓越者继续前行，

成就真正的伟大要靠使命感

决策要从使命感出发

让所有员工熟知企业使命

使命感对优秀人才的吸引力

第三章 企业价值观

价值观雏形

独孤九剑

六脉神剑

客户第一

团队合作

拥抱变化

减信

激情

敬业

“四项基本原则”

唯一不变的是变化

永不把赚钱作为第一目的

客户第一、员工第二、股东第三

永不谋求暴利

第四章 企业愿景

独特而清晰

愿景的作用

愿景目标

做102年的企业

成为全球最大的电子商务服务提供商

打造全球最佳雇主公司

淘宝．超越沃尔玛

第五章 企业文化灌输

招聘共同价值观的员工

对员工进行企业文化培养

老员工对企业文化的影响

员工考核：价值观

链接1：海尔的企业文化培训

链接2：海尔企业文化测试题

第六章 “文化运动”

“整风运动”

文化稀释

文化整合

“二次整风”

“政委体制”

第七章 团队文化

无法拷贝的团队

没人能挖走的团队

不让团队中任何人失败

团队的沟通文化

优势互补的团队

链接：微软的团队文化

第八章 企业宗旨与伦理

企业宗旨

帮助客户赚钱

帮助客户成长

帮助客户过冬

企业伦理

链接：彭蕾：众志成城，抵御寒冬

第九章 企业文化特色

笑脸文化

武侠文化

倒立文化

链接：华为的垫子文化

第十章 领导人魅力

“永不放弃”

三次高考

建立海博翻译社

创办中国黄页

北上外经贸部

建立阿里巴巴

经历互联网的冬天

一个“造梦人”

永远激情下去

不做商人，只做企业家

附录一：马云：为梦想奋斗

附录二：马云卸任CE0演讲

参考文献

后记

《标杆企业研究经典系列：阿里巴巴的企业文化（第2版）》对阿里巴巴企业文化体系中的企业使命，企业价值观，企业愿景和如何构造优秀企业文化等内容进行了详细的介绍，使读者对马云如何使阿里巴巴的企业文化如此富有活力有了全面的了解。

《标杆企业研究经典系列：阿里巴巴的企业文化（第2版）》全方位解读了阿里巴巴在企业文化方面的规划、建设、落地与执行的精要，是每一个关注阿里巴巴、马云为什么成功的总经理、创业者、职业经理人等读者的必读书，也是企业文化及人力资源工作者的核心教程。